由于行业差异、地区差异,以及企业间的差异,企业开展员工培训活动时大都有自己的行为准则,该准则即是员工培训的原则。员工培训虽没有统一的原则,但一般而言应遵循如下几点。
(1)服务企业战略规划的原则。战略规划是企业的最高经营纲领,对企业各方面的工作都具有指导意义,培训作为人力资源管理系统的一个组成部分,自然也要服从于企业的战略规划。培训工作的实施,应当从企业战略的高度出发来进行,绝不能将两者割裂开来,就培训谈培训。
(2)目标原则。目标对人们的行为具有导向作用,因此在培训的过程中也应该贯彻目标原则。在培训之前为受训人员设置明确的目标,不仅有助于在培训结束之后进行培训效果的衡量,而且有助于提高培训的效果,使受训人员在接受培训的过程中具有明确的方向并且具有一定的学习压力。
(3)差异化原则。培训在普遍性的基础上更强调差异化。这里,差异化原则有两层含义:
第一,是指内容上的差异化。由于培训的目的是改善员工的工作业绩,因此培训的内容必须与员工的工作有关,而在企业中每个职位的工作内容都是不一样的,每个员工的工作业绩也是不同的,因此在培训时应当根据员工的实际水平和所处职位确定不同的培训内容,进行个性化的培训,这样的培训开发才更有针对性。
第二,是指人员上的差异化。虽然培训开发要针对全体员工来实施,但这绝不意味着在培训过程中就要平均使用力量。在培训中企业应当向关键职位倾斜,特别是中高层管理人员和技术人员。
(4)激励原则。为了保证培训开发的效果,在培训过程中还要坚持激励原则,这样才能更好地调动员工的积极性和主动性,以更大的热情参与到培训中来,提高培训的效果。 这种激励的内容是广泛的,既包括正向的激励,也包括反向的激励;激励还应当贯穿整个培训的过程,例如,在培训前对员工进行宣传教育,鼓舞员工学习的信心;在培训过程中及时进行反馈,增强员工学习的热情;在培训结束后进行考核,增加员工学习的压力。
(5)讲究实效原则。由于培训的目的在于员工个人和企业的绩效改善,因此培训应当讲究实效,不能只注重培训的形式,而忽视培训的内容;培训的内容应当结合实际,要有助于绩效的改善;要注重培训成果的迁移转化。培训结束后企业应当创造一切有利条件帮助员工实践培训的内容,要将培训和工作结合起来。
如若转载,请注明出处:https://www.hyqwgl.com/10063.html