培训的新发展的培训心得体会，微培训的特点有什么？

投稿用户 • 2023年2月15日 pm3:40 • 人力资源 • 阅读 330

员工培训具有一定的时代性，随着新技术的不断涌现，培训形式和方法也会随之升级改造。另外，为保证培训效果，培训的形式也应该与员工的需求相一致。近些年来，随着手机互联网的快速发展，人们的生活和学习方式也随之发生了改变。在人群中、车厢里，人们不时低头把玩着手机，浏览来自微信朋友圈的信息。遇到感人的故事或独到的观点，便可随心地转发给其他朋友。经过不断地分享，相识或不相识的人们建立起轻松、自然的联系，不经意间收获更多的知识。

反观企业培训，越来越多的公司员工趋于年轻化，“85后” “90后”员工逐步成为公司的主力，他们个性独特、张扬，差异性明显增强，同时，他们也需要持续不断地学习，以求个人职业生涯的发展。但长期以来，企业对于员工的培训基本上沿袭了传统的讲座形式，在投入大量时间、精力和人力、物力后，培训不仅越来越难见成效，甚至还导致员工满腹怨言、人在神离等许多负面影响。更糟糕的是，有些企业培训尚未开始，就被员工私下冠以“洗脑”之名。当员工们满怀戒备和抵触情绪走进培训课堂，这样的培训，效果之差也可想而知了。

年轻员工受到“微信” “微博”等“微技术”的影响，“碎片式”的学习习惯正在逐渐弥漫和强化，这必然对传统企业培训形式提出挑战。笔者认为，企业在进行内部培训时，应根据需要及培训对象思维方式的变化，与时俱进，大胆创新，在内部培训上启动 “微培训”模式。

所谓“微培训”，既可以理解为“微知识”，也可以理解为“小故事讲大道理”等，主要体现在培训内容和方式上的小、精、专。在培训形式上，“微培训”更为自由、灵活。企业可以综合运用微信朋友圈、微博、QQ群等手段，让员工在工作之余“见缝插针”地学习，有效地解决“工学矛盾”。

常见的统一培训往往强调由上至下的培训覆盖率，却难以保证培训的最终效果。而 “微培训”借助微信朋友圈或QQ群，集中了相同行业、相同技术的企业员工，以每位培训对象为核心，构建开放式的环境，向培训对象传播“微知识”和“微技能”，通过学员、群体间的层层传递和放大，形成纵横交错的培训“辐射网”，使员工培训内容相互交叉、多层覆盖，在更短的周期内补足员工的“短板”。这种形式，既提升了培训效果，又确保了学习的覆盖面。

相对于那些动辄数天，少则大半天的企业培训，“ 微培训 ” 因其短小精练而更受企业员工欢迎，就算是令人头痛的专业知识，要熟记于心，也较为简单容易。“供电服务方针是优质、方便、规范、真诚。” 这是某供电公司以短信形式向员工发送的业务学习内容。为给员工提供生产、营销、安全、企业文化等方面的基础知识，该公司每天向员工发送一条核心业务学习短信。一条短信看似微不足道，但经过日积月累，聚沙成塔，便成为员工便携式的“口袋书”。

当然，微培训的兴起既是时代发展的必然，也是实现培训与员工需求相吻合的一种方法。由于组织者和受训者未能实现有效融合，传统培训模式一直受到许多人的诟病。一边是培训组织者在费力地安排课程，培训时间、课时长短、授课内容都是限定的，甚至就连中间休息也有这样那样的要求；另一边，员工们被动、盲目地游走在大小主题的培训会场，被 “ 填鸭式 ” 的培训方式所绑架，对于讲师所讲内容、关注点等毫无兴趣。 “ 微培训 ” 模式可以在潜移默化中让员工心甘情愿、自动自发地加入“ 圈子 ”，主动参与培训的主题。

目前，已有许多企业在微培训领域进行了很好的尝试。有的企业让员工自主提报培训主题，或者建立内部培训超市，培训课题、形式多样可选，既包含专业技术、通用素质、企业管理等内容，也涵盖了个人修养、文学兴趣、音乐熏陶等；有的企业还建立起公司内部的 “ 好友圈 ”，将同行业里有共同爱好、共同知识需求和观点的员工吸纳进来，而企业从中只起到搭建平台的作用，并不参与任何观点，这让员工们相互交流、自主学习的兴趣更浓，在无形中提高了员工的信息化能力和专业化水平，还巧妙地达到知识传递、成果分享的良好效果。

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