绩效的含义是什么，绩效的含义有三方面？

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绩效就是根据企业的业务性质、战略取向、战略目标和工作性质等，对员工的行为、 所应完成的工作任务或工作结果所做出的符合一定标准的规定和要求。

绩效概念包括三个方面的含义：

一是工作产出或结果；

二是工作行为；

三是与工作相关的员工个性特征或特质。绩效具有以下特点。

（1）行为导向作用。这是指根据企业的期望而设立的绩效指标和绩效标准，能够引导员工的行为取向。它主要体现在两个方面，一是绩效指标的设计，能够反映企业所关注的重要方面，使员工明确努力方向；二是绩效标准的设定让员工明确应努力的程度。

（2）专属性特征。从企业层次看，绩效与特定企业的文化、价值观、业务性质及战略相联系，不同企业对绩效的定义也不同。

（3）动态性特征。这是指绩效的定义和评定标准随企业的发展阶段、战略目标和人力资源管理任务的变化而变化。

绩效可以从组织绩效、部门(团队)绩效和员工绩效三个层次来考虑，但无论是组织层次还是部门层次，绩效的根基都来源于员工的绩效。员工的绩效水平受许多因素的影响。它不仅取决于员工的个人技能水平、行为和表现，还受到企业有关政策、激励、 领导和管理水平、工作条件等多种因素的影响。

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