变革管理制订的行动计划，怎么制订变革管理的行动计划方案？

投稿用户 • 2023年3月1日 pm7:40 • 企业管理 • 阅读 790

变革管理取得成功的一个核心步骤就是要制订一个粗略的行动计划。这将作为员工进行日常决策的指导蓝图，并帮助他们减轻对不确定性的恐惧。你要铭记的双重目标是：在创建一个能够激发你行动的长期愿景的同时，还要实现一些短期的里程碑式的小目标，它们能够帮助你确认你所走的道路是正确的。

创建一个愿景

每一项变革管理的举措都需要一个明确而长远的愿景。我们的公司要朝哪个方向发展？三年、五年甚至七年后，公司会发展到哪里？我们为什么需要作出改变？清楚地传达你的愿景。大多数商业模式创新之所以失败都是因为它们的目标不够明确。

创新观察

愿景就是一个有期限的梦想。如果不给自己定义一个期限，不能明确你想什么时候实现你的愿景，那么愿景就永远只是一个梦想。如果因为你太在意每天的期限，而没有了梦想，那么你就将停在原地无法前进。

失败的原因往往不是因为沟通太少，恰恰相反，而是因为沟通太多。今天的员工几乎要被大量的信息所淹没了：电子邮件、办公室备忘录、每周例会等。而且他们往往很难理解哪些信息是重要的，哪些是次要的。曾经与我们在一个商业模式项目中合作过的一位经理甚至设定了一条办公时间以外的邮件回复，用来回复那些想要在这个时间段联系到他的人：“我不再查看我的电子邮件了。如果你确实有重要的事情需要跟我讨论，那请给我打电话。”

如果你在规划一项变革管理举措，你需要考虑好你如何才能最有效地将它传递给员工。我们的一个项目合作伙伴——一家高科技公司就成功地利用了员工大会。这些会议是变革管理人员和员工们进行面对面交流的理想场所，这样的会议往往是在所有公司的总部办公场所召开的，并且会邀请所有的员工都出席。布勒公司以一种与众不同的方式启动了它的创新新举措，在公司总部的办公楼，楼内楼外到处张贴海报，悬挂着旗帜和贴纸，并滚动播放着视频消息。请记住，在变革管理中，“感知即为现实”。如果你没有制订行动计划，那员工就不能按照计划行事。

最重要的是，你要传达什么内容，以及如何传达。当你要向员工讲述你的计划时，用与员工相关的语言来讲述很重要。你发送给高层管理人员的信息和你传达给销售代表的信息必定有所不同。而且，你需要清楚地了解，你所规划的变革对那些你需要作出解释的人来说到底意味着什么。每个员工都应该了解他或她自身将如何被影响：如果你引入线上销售，会对你的销售团队产生什么影响？哪些工作要保留，哪些工作需要撤掉？受影响的员工需要承担哪些新工作？为了为变革赢得承诺，这些问题都需要得到解决。

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