合气道(Aikido)是日本的一种武术,习武时借助攻击者的攻击力量,以反转攻击对方。这种方式所需的体力很少,因为习武者可以利用攻击者的动能而攻击对方。作为一种商业模式,合气道是指那些与行业内的标准完全不同的产品或服务(什么)。对公司来说,该模式寻求占据一个与竞争者完全相反的位置,从而避免与其正面交锋(为什么)。对手心中可能已经完全被自己的想法所占据,这种做生意的新方法将让他大吃一惊,使他原先的优势(比如优质或廉价),无法再与新对手的其他特点竞争。
我们也许会说合气道原则是一种打差异化的策略,但它非常具有挑衅性。排除掉那些在某个行业显而易见的差异化因素,创造全新的差异化因素。实际上,这些差异化因素没有必要总是新的,它们也可以源自其他行业。
模式的起源
与竞争对手完全对着干,以其人之道还治其人之身,这个理念由来已久。在《圣经》中,牧羊人大卫用他的弹弓成功地战胜了强大而可怕的葛利亚巨人。大卫没有真正的武器,并且比巨人矮小很多,所以他不得不找到一个特殊方法来击败对方。巨人的弱点(变成了大卫的优势) 是他不能敏捷地躲避弹弓射出的石头,因为他不习惯与这样的武器对抗。
在商业领域中,六旗公司(Six Flags)是首批使用合气道商业模式的公司之一,这家美国公司目前在美国、加拿大和墨西哥经营着21家游乐园。通过采用合气道商业模式,这家公司将关注点放在地区性主题和消费者能够消费得起的设施结构上,这个策略与像迪士尼乐园这样面向全国的主题公园完全不同。与地区紧密相关的主题公园很容易让当地消费者更加频繁地来玩,营销投入更少,却产生更高的收入。另一个优点是在淡季,这样的主题公园仍会吸引当地的消费者。
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