数字化商业模式的创新者，数字化商业模式的创新者有哪些特点和优势？

投稿用户 • 2023年3月10日 am7:40 • 商业模式 • 阅读 503

自20世纪90年代以来，很多企业已经开始在网上配送他们的产品和服务。WXYC电台是一家美国高校广播站，在美国北卡罗来纳州教堂山获得了营业执照，一年365天，一周7天，全天24小时广播。除了音乐，该电台广播的其他很多节目（包括脱口秀）都专门报道北卡罗来纳州的内容、学生相关的专题节目和体育节目，所以说WXYC是最早实现数字化潜能的电台之一，节目不仅在收音机上播出，还尝试在互联网上播出，因此在北卡罗来纳州以外的遥远地区（包括美国东北部和英国）的听众都知道了这家电台。

Hotmail现在由微软公司运营，曾是最早使用数字化商业模式的网络邮件服务提供商之一，它提供电子邮件服务，而不是传统信件。Hotmail的基础服务包括免费提供适度的邮件存储能力，但是如果客户想要使用优质服务，例如，如果他们需要大容量存储能力，或者去掉插入式广告，那他们就必须付费。Hotmail用户通过网络浏览器查看邮件，或者最近通过POP3账户连接到第三方软件。地址簿是在网上设立的，邮件可以在用户界面编辑、存储和发送。通过向高级用户收取服务费用，微软公司提供免费Hotmail账户基本服务的成本可以忽略不计。数字化商业模式如下图所示。

另一个例子是美国一所盈利性大学——琼斯国际大学，它提供在线教育类和商业类资历证书教育。1999年，它成为第一所获得认证的美国函授大学，只需要通过网络学习获得认证课程学分和在网络上进行单独的管理。这所大学通过网络远程学习项目课程，提供本科、硕士和博士学位项目。这些网络课程为偏远地区或者从事兼职工作的学生提供了很大的灵活性。课程材料通过聊天室、论坛、电子邮件和远程通信进行在线讨论学习。课程学习单元、作业和一系列测试能让学生努力实现获得资质证书的目标。目前，顶尖大学（如哈佛大学和麻省理工学院）也都提供网络课程，而这些课程大都免费或者只需要很少的学费。

银行业也广泛使用了这些新技术，传统的银行引入在线服务以补充他们现有的产品。数字化商业模式催生了新业务，专门处理在线虚拟银行业务，不需要运行实体的分支机构。例如德国的1822direkt、DKB和comdirect.de、奥地利的bankdirekt.at、瑞士的Swissquote.ch、英国的first direct和俄罗斯的VTB直销银行。这些银行通常在网上专门提供特定的金融产品，例如证券交易或者其他特殊的投资项目。数字化商业模式的好处之一就是成本更低，客户经常以获得更高的利息方式来分享这一好处。

说到这里，Facebook其实就是一个以前常见的实体物品的数字化再现。它的名字令人联想到过去的年鉴或者同学录。现在，Facebook代表了世界上最大的社交网络，拥有超过10亿的活跃用户。它成功地把古老的理念数字化，并将其发挥到极致。尽管拥有非常庞大的用户群，公司仍然尝试新的理念，使客户潜力转化为利润。由于社会影响力， Facebook和其他类似的服务网站饱受谴责，因为它们代替了人们现实生活中的人际关系。瑞典传统上是欧洲国家的先驱者，但在2013年，该国的Facebook用户数量首次下降。数字化模式当然会继续存在，但不可否认的是，越来越多的人正在寻找更小众和更私密的网络平台。

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