电子商务商业模式的创新者，电子商务商业模式的创新者有什么特点？

投稿用户 • 2023年4月3日 pm3:40 • 商业模式 • 阅读 531

将电子商务商业模式发挥得臻于完美的公司是亚马逊。杰夫·贝索斯在1994年创立了这家电子书店，一年后该公司又建立了自己的网站和电子商务平台，并成功地卖出了第一本书。当时，由于亚马逊在物流方面所面临的限制很少，因此它能够比实体书店提供更多的图书选择。亚马逊在全球范围内的强劲增长势头和逐渐增加的普遍性使得它能够不断引入新的生产线。电子商务模式使亚马逊建立起了综合的订购和销售体系，并且通过它的在线平台，将这些系统提供给其他零售商使用。

Asos是一家英国的在线零售商店，不仅提供时尚和美容产品，还出售自己的系列服装，他们使用的是公司网站上一个导航便捷的在线电子商务平台。Asos减少了与子公司基础设施和中间商之间的相关费用，因此能够以更具竞争力的价格为消费者提供精湛的客户服务。该公司高效的网站和全球性覆盖使它能够与活跃在160多个国家的数以百万计的客户进行联系。

创立于1999年的Zappos公司（Zappos.com）是亚马逊网站上最大的在线鞋类产品零售商，它通过电子商务网站向客户提供大量可供选择的鞋子。公司涵盖了众多的产品，变得更加多样化，除鞋类产品外，它还销售服装、装饰品、体育用品、眼镜和家居用品。现在该公司与亚马逊公司相联系，旨在为客户提供一个物流迅速、易于使用的网上购物新体验。Zappos公司所有的产品都由本公司进行仓储，并在内部进行配送，从而简化了物流流程，省去了中介费用。通过把基础设施和中介费用降到最低，电子商务模式实现了价格更低、更便捷的网上销售流程，以及更好的客户服务和更快的配送速度，因此为公司带来了更多的客户和更大的收益。

拥有大约30万客户的Flyeralarm公司成立于2002年，是欧洲目前最大的印刷公司之一。客户通过电子商务网站下订单，接收印刷品，包括传单、杂志、办公文件，高端品牌配件、小册子等。用户可以自行设计版式、型号、颜色、插图和纸张要求等。许多订单在24小时之内就能交付。Flyeralarm公司正是高效电子商务网站的一个实例，在该网站上打印过程全部是自动化的，因此省去了中介机构，降低了费用，同时客户也会被Flyeralarm公司所提供的快速、高效的服务和物美价廉的印刷产品所吸引。

许多公司的采购部门都依赖B2B电子商务平台来增加透明度，降低交易费用。当公司和它们的合伙人进行合作时，电子商务能够为它们带来新的机遇：一旦容量快用尽时，螺丝盒就会直接向劳氏或家得宝公司自动订购新的螺丝，或者直接从像伍尔特集团（Würth）这样的螺丝生产商处订购。产品的不断智能化和它们之间联系的日益增强成就了自动化的订购过程，因此提高了销售效率。

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