公司各部门职权和运作规范，公司各部门职权运作制度？

公司各部门职权和运作规范制度

公司根据实际需求分为十二个部门：人力资源部、行政后勤部、高新软件部、工程技术部、物流发展研究办公室、实验中心、营销拓展部、财务部、总经理办公室。各部门应切实履行各自职能，规范运作流程，做到分工明确、责任到人。

Ⅰ．人力资源部

1、建立适合的企业的用人理念，促进公司发展，提高公司竞争力，建立吸引人才的企业人才战略。

2、有关公司人才的选，育，用，留方面的事宜，如招聘选拔，培训，考核，激励，资格认证，薪酬福利体系，企业文化建设等。

3、合理配置人力资源，建立合适的绩效考核评价体系及薪酬评价体系，激励员工的自我提升，使员工的发展发向与组织愿景保持一致。

4、设计员工职业发展通道，建立合适的任职资格体系。培养员工，随着公司的可持续发展，员工的能力得以提升。使员工和公司的达到双赢。

5、通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。

6、建立合适公司发展的企业文化，提升公司的凝聚力，向心力。

Ⅱ．营销拓展部

1、收集本行业有关政策法律、产品、市场营销等最新发展资讯，把握行业发展趋势，完成相关调研报告，为市场营销提供依据。

2、准确把握市场变化发展趋势及产品开发发展方向，确定开发项目的市场定位和产品定位；对产品的开发设计提供准确的市场信息，确保开发设计的产品符合市场需求。

3、根据总体营销方案制定阶段性的销售计划，包括细化的季度、月度计划，以及部门人员的销售指标。

4、依据销售计划，制定有效拓展市场的销售策略和政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，在销售费用预算内负责销售目标的达成。

5、根据销售计划和营销策划，开展销售工作，按时按量完成销售计划。

6、负责日常销售过程中的销售卖点归纳，销售案例整合编写，提交销售分析报告。

7、其它与销售相关的工作任务。

Ⅳ．研发设计部

1、负责整个项目中所有涉及技术及规范的研发设计。

2、在项目研发过程中，组织各设计阶段专审工作以及各专项审核工作，确保设计的可行性及实用性，并符合相关法规要求和客户需求。

3、在设计过程中保持与销售部、财务部等有业务直属关系的各部门之间的协调配合。

4、负责合理先进的仓储设计规划方案的开发，收集和整理行业内相关设计方案，予以借鉴和开发，保持行业设计的前瞻性。

5、设计研发中，要保持着经济实用的原则，避免因设计问题而导致的客户流失和成本增加。

6、其它与研发设计相关事项。

Ⅴ．财务部

1、建立、健全财务管理体系，对财务部日常管理、公司财务预算、资金运作等进行总体控制。

2、对业务部门提交的单据、报表进行监督复核，确保账目相符。

3、核签财务单据、原始凭证，组织整理、登记、保管各种明细账、总分类账、发票、各类报表和报告等财务会计档案。

4、按照经济核算原则审核记账凭证、核对账目，如发现差异，查明差异原因。

5、精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司资本的合理结构，统筹管理与运作公司资金并对其进行有效的风险控制。

6、及时、准确核对应收、应付明细往来账，确保每月按时结帐，付款。

7、严格控制预算内的经费支出及各项收支制度，及时、准确地评估、控制物资采购价格等日常支出费用，考核资金使用效果。

8、组织各项会计核算业务，按时提供月、季、年度财务报表和分析，完整地反映企业财务活动和经营成果。

9、主持或参与财务有关的工作会议，为企业的业务发展提供财务方面的分析和决策依据。

10、与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系，对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报及年度审计工作。

11、有效监督检查财务制度、执行情况并作出适当、及时的调整。

12、其它相关事务。

Ⅵ．行政后勤部

1、接听电话及接待来访，做好相应的记录并跟进落实，负责传真件的收发工作，并保障通讯系统畅通。

2、文件制发及档案管理，负责公司文件的归档和保密，定期收集、整理公司重要档案文书，对公司新增客户的档案要及时备案、归档，并做好统计工作。

3、按要求做好会议安排，通知相关部门做好会议发言的准备，使其有效地利用时间，讨论实质性的问题，并做好会议纪要。

4、负责公司文件材料的审核办理；负责公司收发管理、报刊、杂志、函件订阅发送管理，以及公文、信件、邮件、的分送。

5、协助上司进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政后勤服务。

6、负责公司办公用品的计划、采购、领用、保管、结算和成本控制管理，以及相关办公设备的维修维护。

7、负责做好对外接待工作和办公室清洁卫生管理，定时安排人员打扫，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费及物管费。

8、负责建立和完善后勤保障工作，提高服务质量。

9、按时完成领导交办的其他工作任务。

Ⅶ．工程售后部

1、严格遵守公司的各项管理制度，铭记“安全、高效”的售后服务准则。

2、深入了解公司产品及系统解决方案，负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持。

3、解决客户遇到的疑难问题及客服专员反馈的问题。

4、配合销售部定期做好客户回访，听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见，并做好记录。

5、建立产品售后档案和维护记录。

6、严格遵守公司及本部门的保密制度。

7、维护公司品牌，建立良好的应急服务机制，努力提升自身的服务素质和品牌意思。

8、处理售后其它相关问题。

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