商业模式免费增值模式的创新者，免费增值模式的创新有哪些特点？

投稿用户 • 2023年4月12日 pm3:40 • 商业模式 • 阅读 622

与互联网的迅速扩展相一致，免费增值模式也被很多所采用。成立于2003年的电信公司Skype，就是利用这种免费增值模式进行商业模式创新的。Skype公司为其用户提供了一种网络电话协议程序（VoIP），借助此程序，用户可以通过网络和世界上任何地方的人进行通话。此外，Skype公司还为其用户提供其他选择，客户可以选择购买通话信用值，并可以在固定电话和移动电话上使用它。Skype公司现已被微软公司收购，它对电信行业产生了深远的影响，目前它自诩拥有超过5亿的用户。由于现在电话用户都能够进行免费通话，所以许多传统的电信服务供应商来自固定电话和移动电话的话费收入已经急剧减少。

免费增值模式示例图

另一个以免费增值模式为基础的商业模式的案例是音乐流媒体服务商Spotify公司。免费用户会定期收到很多自动弹出来的广告，但如果他们升级为更加人性化的高级版本的话，就不会再受此困扰了。Spotify公司于2006年在瑞典推出，仅仅一年后它就获得了100多万用户。接下来，Spotify公司调整了其免费增值商业模式，允许非付费用户每个月在有限时间内免费使用音乐流媒体服务，从而刺激他们转换到此服务的付费版本。

其他以免费增值为基础的著名企业有Dropbox和领英。Dropbox为用户提供了一定量的免费云储存空间，然后用户可以根据自己的意愿每月支付一定的费用来扩展储存容量。领英用户可以通过购买“高级徽章”来访问领英的高级版本。这样他们就会在网络搜索中占据有利位置，也能够匿名浏览其他会员的个人资料。

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