促销活动管理规定
第1章 总则
第1条 目的
为规范促销策划作业程序，有效管理促销活动，根据公司相关管理制度，制定本规定。
第2条 适用范围
本规定适用于公司所有促销方案的制定及促销活动。
第3条 管理职责
① 企划部负责撰写促销计划。
② 采购部负责提供或确认促销活动中所需的供应商名单及供应商支持。
③ 各门店店长负责促销活动在该店的具体实施。
④ 销售部负责对各店促销活动的实施情况进行监督、检查、控制。
⑤ 质量管理部负责对促销活动中的商品价格及质量进行控制、监督和检查。
⑥ 销售部负责企划促销活动的评估总结。
第2章 促销活动计划的制订
第4条 企划部负责收集相关市场信息，并进行分析，主要包括以下三个方面。
① 客户、竞争对手的基本情况分析。
② 竞争对手促销状况分析。
③ 竞争对手进行销售情况分析等。
第5条 企划部每月将组织企划部全体人员召开一次策划会议，共同讨论促销活动计划。
第6条 企划部人员每年年底负责制订下一年度促销计划。
第7条 促销计划内容主要包括以下五个方面。
① 年度促销活动目的。
② 年度促销活动主题。
③ 促销活动主要内容。
④ 促销活动时间。
⑤ 促销活动预算。
第8条 促销年度计划经企划部经理审批后提交营销总监审批。
第9条 修正后的年度促销计划经企划部经理及营销总监审批后，由企划部经理及销售部分别存档。
第10条 企划部人员主要根据年度促销计划及具体促销情况构思每期主题促销活动具体计划。
第11条 每期主题促销计划根据具体活动内容的不同，主要包括以下有关方面。
① 目标消费群或营销环境分析。
② 促销目的。
③ 促销时间、地点。
④ 促销内容细则。
⑤ 分工与支持。
⑥ 促销时间表。
⑦ 促销预算。
⑧ 促销评估方法和内容等。
第12条 每期主题促销计划经企划部经理指示后呈报营销总监审批。
第13条 企划部与销售部等部门讨论活动的具体实施及有关细节。
第3章 促销准备
第14条 宣传准备
① 企划部人员负责宣传文案撰写。
② 明确宣传品的来源。
③ 供应商赞助。
④ 由市场部负责联系相关单位，洽谈赞助事宜。
⑤ 宣传品设计制作完成后，由企划部负责移交给销售部。
第15条 促销商品准备
① 销售部负责根据每期主题促销计划组织相应的促销商品。
② 配送中心负责对促销商品的优先收货及配货。
第16条 赠品的准备
① 由采购部与供应商谈判，由供应商根据主要促销活动计划提供。
② 配送中心在各个门店配货时，把赠品一起配送给门店，填写门店赠品配送单。
③ 如果是由供应商直接送到门店的赠品，由门店验收并填写门店赠品验收单。
第17条 促销人员的准备
① 人力资源部负责招募临时促销人员。
② 销售部负责抽调专人对促销人员进行培训。
第18条 促销商品变价的准备
① 采购部与供应商谈判，争取到促销商品优惠的价格。
② 采购部填写促销商品变价申请单，经部门经理审核后，递交信息部。
③ 信息部根据确认后的促销商品变价申请单进行系统内的商品变价。
第19条行政部配合销售部准备促销活动道具及设备。
第4章 促销活动实施
第20条 企划部制定促销活动程序，销售部负责制定同门店运作有关的业务程序。
第21条 促销活动前，销售部将召集各门店店长及相关部门参加促销活动会议，落实具体促销计划及明确职责，并将纪要由各门店参会人员签字确认。
第22条 各门店店长根据促销会议内容，负责促销活动在该店的具体实施。
第23条 门店负责在促销活动前一晚打烊后对促销商品的重点陈列，确保有足够的位置陈列商品，并突出促销的感觉。
第24条 销售部负责组织销售业务人员对各门店的促销活动进行指导。
第5章 促销过程的监控、协调
第25条 各店在促销活动期间，要随时检查促销活动进展情况，就发现的问题填写促销活动检查单，并责成有关人员迅速改进存在的问题。
第26条 各店店长在促销活动期间，要将发现的问题及时上报企划部及营运部。
第27条 销售部督导人员要每天跟进门店促销活动，及时发现问题并进行纠正。
第28条 质量管理部质量控制专员和价格控制专员每日巡店，负责对促销活动中的商品价格及质量进行控制、监督和检查，及时发现问题，及时纠正。
第29条 信息部人员每日上午提交前一天的促销商品销售报表，为促销活动的效果分析及及时调整提供充分的数据。
第6章 促销评估
第30条 对于每期主题促销活动，在促销结束后，销售部应会同企划部一起做出促销活动评估报告。
第31条 信息部负责将促销活动数据信息反馈给销售部。
第32条 销售部根据信息部提供的数据对促销活动进行综合分析，编制促销活动评估报告。
第33条 促销活动评估报告经销售部签字确认，报营销总监审批。
第34条 促销活动评估报告经营销总监审批通过后，由相关部门存档保存。
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