劳动关系管理的意义，劳动关系管理的四个方面

投稿用户 • 2023年5月3日 pm3:40 • 人力资源 • 阅读 585

劳动关系管理是人力资源管理的核心内容之一。劳动关系是否和谐，直接影响员工的工作积极性和员工潜能的发挥，也会影响员工的离职率，进而影响企业战略目标的实现。因此，构建和谐的劳动关系是企业管理者的重要工作任务之一。

（1）有利于提高员工的组织忠诚度和生产率。劳动关系分为合作与冲突两种情况。而劳动关系的合作又可分为自愿合作和非自愿合作两种。如果企业只关心利润，不尊重员工、不关心员工的物质和精神需求，员工就会自觉或不自觉地减少对工作的投入，表现为“出工不出力” “怠工”等，出现企业与员工的非自愿合作状态，劳动生产率就会下降；如果企业能尊重员工、关心员工的各种合理需求，员工就会提高工作积极性，提高组织忠诚度，进而提高企业劳动生产率。

（2）有利于构建良好的组织心理契约。良好的劳动关系管理，有利于员工与企业建立良好的组织心理契约。心理契约本质上是一种情感契约，是联系企业和员工心理的一种无形手段和重要纽带。但其作用远远超过有形性契约，影响着员工与企业之间的相互信任和理解。例如，在招聘过程中，组织通过给应聘者提供一个“真实性的职业预览” (realistic job preview ),能够提高员工对组织的认同感；在员工的维护和开发过程中，通过提供良好的工作环境，加强岗前培训、在职培训、离职培训等，帮助员工进行个人的职业生涯诊断、规划和设计等，有利于双方形成共同认可的价值观和组织愿景，使企业形成一个由各方组成的利益共同体，提高员工的组织承诺。

（3）有利于提高工作和生活质量。良好的劳动关系管理能够促进劳资关系的和谐共进。和谐劳动关系的构建，是建立在组织对人性规律充分认识的基础上，按照人性的发展规律进行管理，积极利用和发扬人性中善的一面，对于人性中“恶”的一面进行弱化和抑制；劳动关系管理注重把企业的经济利益与员工的人生意义有机地统一起来，不再把人看成经济动物，把劳资之间的关系不再看作工作交易关系，而是人生的伙伴；把工作变成一种生活，而不再是生活的一种手段。使劳动者与企业之间从不信任和相互利用转向相互的真诚合作，有利于做大企业的“蛋糕”。提高员工的工作和生活质量。

（4）有利于提高企业的竞争优势。良好的劳动关系管理有利于吸引和保留核心员工，减少核心员工的跳槽现象，增强员工的主人翁精神，有利于避免和减少劳动争议、劳动仲裁和劳动诉讼现象的发生，提高企业的竞争优势。

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