网络营销实施管理制度，网络营销实施管理制度及流程？

投稿用户 • 2023年5月5日 pm7:40 • 市场营销 • 阅读 338

网络营销实施管理制度

下面是某公司制定的网络营销实施管理制度，为企业开展网络营销活动提供指导，以便读者参考。

第1章总则

第1条目的

为了规范网络营销管理工作，使公司产品更具竞争力，提高公司的经济效益，最终达成销售目标，特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于公司网络营销操作、管理业务。

第3条术语解释

本制度所称网络营销，是指以互联网为平台和基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性开展的一切营销活动。

第4条职责划分

①总经理负责审批网络营销方案等相关制度，并提出改进意见和建议。

②营销部负责制定网络营销方案，组织实施网络营销工作，并解决执行过程中出现的问题。

③相关部门负责配合营销部做好网络营销工作。

第5条网络营销原则

①趣味原则。用带有趣味性的话题引起客户的注意，让客户耐心看完公司的营销宣传，并有兴趣进一步了解公司产品。

②互动原则。要时刻和客户保持联系，引导其预订产品。

③利益原则。在重视公司自身利益的同时，也应注重客户的利益，实现双赢。

④个性原则。要把网络营销做出个性，把产品做出个性，让客户感觉到与众不同，从而树立起公司的形象。

第2章网络营销策略管理

第6条网络营销策略前提

营销部在确定网络营销策略时须明确两点。

①目标市场，即通过网络购买公司产品或服务的目标消费群体。

②产品特点，即公司哪些产品或服务及其特点可以满足目标消费群。

第7条网络营销策划目的

营销部进行网络营销策划应以如下四点为目的，具体如下图所示。

网络营销策划目的示意图

第8条网络营销策略内容

营销部应从如下五点出发制定网络营销的基本内容。

①网站营销策略。

②产品营销策略。

③促销营销策略。

④价格营销策略。

⑤客户服务营销策略。

第9条网络营销方法选择

网络营销方法主要包括搜索引擎营销、网络广告营销、博客营销和网上直营四种，具体内容如下表所示。

网络营销方法明细表

第3章网络营销实施管理

第10条网络市场调研

①营销部利用互联网的交互式信息沟通渠道来实施调查活动，并收集需要的各种资料。

②营销部在市场调查的过程中，要特别关注客户的需求、购买动机和购买行为等方面的信息，同时还要关注竞争对手同类产品的信息。

③营销部要根据调查资料深入分析网上客户的消费特征，为公司锁定目标市场。

第11 条制定《网络营销方案》

①营销部根据市场调查和分析的结果，制定《网络营销方案》，并报总经理审批。

②《网络营销方案》包括网络营销计划、网络营销目标、实施网络营销的内容与方式等。

第12 条网络营销实施

营销部根据审批后的《网络营销方案》组织实施网络营销，并负责解决营销过程中出现的问题。

第13条网络营销效果评测

①网络部在网络营销的过程中负责对网络营销效果进行检测，并将检测数据统计后交予营销部。

②营销部根据网络营销效果监测结果，总结网络营销的经验和教训，并进行评估，同时撰写《网络营销评估报告》，交总经理审批。

第14条网络营销资料存档

营销部与网络部分别将网络营销过程中各自负责的的资料分类存档。

第4章附则

第15条本制度由营销部制定，经总经理审批后执行。

第16条本制度自颁布之日起生效。

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