商业模式长尾模式的形态，商业模式长尾式模式的起源？

投稿用户 • 2023年5月8日 am11:40 • 商业模式 • 阅读 463

与品种少却销量大的热销产品模式相反，长尾模式的特点是专门供应销量小却品种丰富的产品。虽然应用长尾模式（Long Tail）售卖个性化产品的利润不会太高，销量也不够大，但从长期来看，企业仍能在大范围内赚取相当可观的利润（为什么）。长尾模式形态与经典的“二八原则”不同，后者认为一家企业大约80%的利润来自其20%的产品。在长尾模式中，大众产品和小众产品（niche，又称利基产品）能带来同等的利润；在一些极端的案例中，小众产品带来的利润甚至大大超过了大众产品。这种模式让出售小众产品的企业区别于出售热销产品的企业，并创造出另一种收入来源（为什么）。长尾模式也赋予消费者一个独特的好处，使他们能在更广泛、更多样的产品体系里找到满足个人需求的产品（什么）。

要想成功应用长尾模式，企业必须具备高效管理分销成本的能力。更具体地说，一款小众产品的销售成本大体上不能高于热销产品的销售成本（为什么）。另外，消费者无须付出相当高的搜寻成本就能够轻而易举地找到所需的利基产品。基于消费者以往的搜索习惯和购买行为而设计的智能搜索引擎和产品推荐系统，能有效地帮助消费者毫不费力地找到他们所需的产品（怎样做）。另一个减少搜寻成本的方法是让消费者自己设计产品（怎样做）。这个概念在大规模定制和用户设计模式（Mass Customizations and User Design）中应用得较为广泛。在这个模式中，消费者可以调整甚至创造一个全新的产品来满足个人需求。

模式的起源

长尾模式是由《连线》杂志主编克里斯·安德森在2006^[1]年最早提出的，该杂志在互联网领域获得了巨大成功。最终，企业无须再受某些因素的制约而拘泥于实体产业的形式，诸如物理距离或某一绝对需求。这种模式的发展为利基产品的销售带来了全新的机遇。数字化让企业能够以微乎其微的成本将货品进行数字化存储。如今，产品尤其是利基产品的分销，其成本效率要远远高于20年前。

创建于1994年的在线零售商亚马逊和创建于1995年的网上交易平台eBay都是应用长尾模式的先驱。根据有关资料统计，亚马逊公司40%的营业收入来自线上图书销售，而传统书店很难做到这一点。对亚马逊公司来说，利基产品的长尾效应不仅为其带来了价值可观的收益流，还使它区别于传统的图书贸易。在eBay网站上，独立的个体通过在线商品交易创造了长尾效应。每天都有数百万笔交易在eBay上进行。其中不乏一些罕见而独特的产品，比如罗马教皇十六世（Pope Benedict）的大众-高尔夫牌汽车，或是与沃伦·巴菲特共进午餐的机会。

长尾模式如图所示。

长尾模式示例图

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