指挥家模式的创新者,指挥家模式的创新有哪些方面?

指挥家模式的创新者,指挥家模式的创新有哪些方面

过去,很多企业成功应用了指挥家模式。创建于1995年的印度电子通信运营商Airtel就是其中之一。拥有2.6亿用户的Airtel逐渐发展为世界级电信运营商。最初,与其他电信运营商相比,Airtel毫无优势可言。自2002年以来,该公司转而采用指挥家商业模式,开始着力经营自己的核心竞争力(诸如市场营销、销售和财务),并将价值链中的其余部分外包给别的公司,例如,将信息技术支持外包给爱立信、诺基亚、西门子和IBM等公司。Airtel与这些公司讨价还价,尽量将外包成本向真实成本靠拢。通过这种方式管理价值链,使Airtel公司能以很低的价格为客户提供电信服务。指挥家角色的成功扮演,让Airtel公司的财务收入增加了120%,其年度净利润在2003年到2010年间增长了280%。

中国的利丰集团(Li&Fung)也是一家应用指挥家模式的盈利公 司。它接受大客户,如玩具反斗城公司(Toys R Us)、阿贝克隆比& 费奇公司(Abercrombie&Fitch,A&F)或沃尔玛,从玩具到服装配饰等品类繁多的生产订单。利丰集团自身并不生产这些产品,而是管理着一个由1万多个供应商组成的全球性生产网络,以完成这些订单。因此,利丰集团就成为了一个应用外包模式的全球性供应商,其核心竞争力是协调个性化的价值链合作者并进行高效加工。尽管利丰集团并未开设任何工厂,却能每年赚取数十亿美元。

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