商业模式付费模式的形态
在按需付费模式(Pay What You Want)中,产品或服务的价格由消费者来决定(是什么)。供应商承诺接受消费者的出价,哪怕出价为零或远低于产品的实际价值。有时,企业会提供最低限价或指导价格供消费者参考。尽管这种商业模式能吸引庞大的客户群,但它最适用于边际成本较低的产品市场,这类市场竞争往往很激烈,且买卖双方的联系最为紧密,也拥有较为公平明理的消费者群体。出人意料的是,消费者极少运用这种商业模式。研究表明,按需付费服务的价格在统计上从无到有变化极大。社会规范(如“公平”)作为一种控制机制,在定价过程中发挥着重要作用。另外,消费者经常通过比较其他产品的价格来定 价。他们认为这种定价策略非常有用,因为这样一来,他们就能很好地控制杂费(是什么)。对供应商来说,按需付费模式带来的一个好处是有可能获得积极正面的舆论,因此带来客户的显著增长(为什么)。
模式的起源
按需付费模式出现已久:典型的例子就是给街头艺人或者服务生付小费。盐湖城有一家饭店叫“一样的世界一样的美味”(One WorldEverybody Eats),它于2003年首次采用该模式。食客们除了能够自行决定花多少钱为他们喜欢的食物和饮料买单以外,还可以用物物交换的方式付款,比如志愿清洗餐具或是在花园里劳动一阵子。该餐馆的创始人丹妮丝·施瑞塔(Denise Cerreta)坚信,以按需付费的理念为基础,能够为那些不那么富有的人提供健康、高品质的菜肴。
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