市场调查人员考核方案
下面是某公司的市场调查人员考核方案,供读者参考。
市场调查人员考核方案
一、考核目的
① 通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标。
② 了解员工的工作能力、工作绩效,为公司人员的晋升、薪资调整、培训发展等提供依据。
二、考核频率
(一)月度考核
考核实施时间为下月的1日~5日,遇节假日顺延。
(二)年度考核
考核实施时间为下年度的1月 日~ 日。
三、考核实施主体
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作。在具体实施过程中,被考核者的直接上级是考核评估的主要责任人。
四、考核内容
(一)工作态度考核(10%)
工作态度指标是考核员工在完成工作任务的过程中,为提高组织效能、保持良好组织运行状态和不断发展所做出的行为表现。具体包括以下几个方面:自愿执行工作之外的任务活动,必要时为成功地完成任务而坚持付出额外的努力,帮助他人并与他人合作,遵从组织规则和程序,认同、支持和维护公司目标。
(二)工作业绩考核(60%)
工作业绩是员工在工作中所取得的成绩,其考核指标如下表所示。
市场调查人员绩效考核表
(三)工作能力考核(30%)
工作能力主要是对员工按要求完成工作所必需的专业知识、技能及其他条件的考核。其考核指标如下表所示。
市场调查人员工作能力考核表
五、考核的实施
(一)绩效评估
考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者进行评分。员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,填写“市场调查人员考核总结表”,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
市场调查人员考核总结表
(二)绩效审核
人力资源部对考核结果进行审核,并负责处理绩效评估过程中所发生的争议。
(三)结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
六、考核结果的应用
考核结果分为5等(划分标准见下表),其结果可为人力资源部进行薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供依据。
绩效考核结果等级划分标准
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