商业模式逆向创新模式的创新者,逆向创新模式的创新有哪些方面?

不仅是通用电气公司,其他很多公司都已开始应用逆向创新模式。芬兰的诺基亚电信公司利用“逆向创新”这个概念在2003年开发出了经典机型诺基亚1100。这款低成本的手机是专为印度内地的低收入人群开发的,摒弃了一些造价昂贵的特性,比如彩屏和相机,而是选择了实用的具有印度特色的功能,如手电筒、闹钟和防滑手机壳。随着诺基亚1100 手机在印度的成功,其在工业国家也吸引了大量喜欢单一功能手机的用户,他们不需要手机的某些附加功能。诺基亚1100手机在全世界卖得都很好——一共卖出了超过2.5亿台,成为世界上有史以来最畅销的消费电子产品。

达契亚洛根牌小汽车(Dacia Logan)是逆向创新的另一个案例。针对东欧市场,尤其是罗马尼亚的低收入消费者,法国汽车制造商雷诺汽车公司设计制造了一款低成本的汽车,并以5000欧元的价格出售。这款车采用省钱的设计和生产技术,以及在人力成本较低的国家进行劳动密集型装配流程。在罗马尼亚获得成功以后,达契亚洛根汽车被引入发达市场,雷诺汽车公司随后增加的收入是这些国家汽车销量总收入的三分之二,并且自2006年达契亚洛根汽车面世以来,共售出20多万辆。

中国的海尔电器集团最初采用逆向创新模式开发出一种仅在中国农村地区销售的小型洗衣机。20世纪90年代末,海尔公司开始用“小神童系列”小型洗衣机取代昂贵的大洗衣机。廉价洗衣机在中国大获成功以后,海尔公司开始在世界市场上引入该洗衣机的修订版,也获得了巨大成功,共在68个国家出售了超过200万台“小神童系列”洗衣机。

为了将专为中国市场研发的产品转售到发达市场,企业需要经常进行细分市场创新。举例来说,在中国开发出来的专为中国市场设计的产品通常具有更简单的功能。只具备满足基本需求的简单功能的产品被称作节俭产品(frugal products)。西门子公司专为中国制定了产品开发的SMART原则,即“快速”“免费维修”“价格适当”“可信”“上市时间短”。当为中国消费者设计的产品被引入发达市场后,公司则开始拓展新的细分市场和领域。因此,一个便宜的超声波仪器不再仅为医院专用,而且还能够被带到急救现场时使用。成本的大量节约,使得同一款产品获得了新用途并开拓出了新的细分市场。

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