企业咨询公司是干嘛的（咨询管理公司是干嘛的）

投稿用户 • 2022年8月19日 pm2:33 • 人力资源 • 阅读 799

小时候因为经常看电视剧，不知不觉地了解了管理这门学科，同时也喜欢上了管理。所以从初中开始就给自己设立了一个梦想——未来从事与管理有关的事情。但当时对管理实在是懵懵懂懂，别人问喜欢什么，总是说喜欢管理；问未来的理想是什么？也总是说要研究管理这门艺术。

2010年有幸进入管理咨询行业，因为当时是内地管理咨询行业的转型初期，大部分咨询师提供的管理咨询还是研究式的管理咨询——管理咨询师调研后通过收集内外部相关资料研究设计出一套认为相对科学的管理体系方案。这套方案是否适合企业不确定，因为方案最终拍板者只有企业高层管理人员，没有经过试用过程，团队在此过程中也参与的相对比较少。

咨询方案设计通过后，往往咨询师就会撤出。所以运用时，如果企业核心人员对方案理解透彻，能够推动到位，咨询方案还可以起到一定的作用。但如果企业核心人员对方案一知半解，实施时往往会遇到很多障碍，尤其是核心人员推动精力有限时方案就会束之高阁。所以在当时——才开始进入咨询行业的一两年，听到的都是咨询师的无奈和对行业的质疑：一个本可以让自己大展拳脚的行业却难以体现出自身的价值，一套起早贪黑、熬夜辛苦撰写的方案却往往无用武之地。

虽然进入管理咨询行业前两年没有更好地让自己呈现价值，但却对管理咨询的内容，流程有了全面的认识，同时对管理咨询如何更好的呈现价值也有了一定的见解，也为自己下一步更好的从事管理咨询工作奠定了一定基础。

在这个阶段我所了解到的企业管理咨询为以下八大模块——战略管理咨询、组织管理咨询、流程管理咨询、人力资源管理咨询、市场营销咨询、生产运营管控咨询、企业文化咨询、信息化管理咨询。其中人力资源管理咨询中包含的咨询小模块是最多的，诸如薪酬设计咨、绩效考核咨询、职业生涯规划咨询、任职资格咨询、胜任力咨询和培训体系建设咨询等。而管理咨询的主要流程则是资料搜集——内部诊断——问题研讨——方案设计——方案汇报——方案实施——方案优化。对于不同的项目，侧重点有所差异，但总体流程都是大同小异的。

记得当时管理咨询行业正是从研究设计式咨询向培训式咨询过渡的阶段，因此我怀着对管理咨询行业更加崇高的憧憬及更加切实可行的愿望重新选择了一家培训式咨询公司。虽然当时的培训式咨询还不是很成熟，正在萌芽培育期，但是培训式咨询的模式可以使不同层级的咨询师与客户更加密切地接触和沟通，了解企业的现状和问题，同时更为便捷和有效的给客户传递专业的管理技巧和技能。

在培训课上，咨询师与各类企业深入沟通并讨论企业管理改进方案，在客户端，咨询师一方面全方位得感触企业的问题所在，另一方面更加深入的进行各个方面企业问题的改进，无论是团队思维方面还是企业管理体系方面。咨询师与企业间的密切接触一方面更好地解决了企业的现状问题，促进了企业的正规化发展，另一方面也更好的加深和延展了咨询师的专业及企业问题解决技能，企业与咨询师取得了双赢。

在培训式咨询中，咨询师不再是闭门造车式的、绞尽脑汁的设计方案，而是与企业方一起研讨企业管理问题的解决办法，因此做出的方案往往针对性都比较强。最重要的是企业团队对方案的设计原理和方法理解透彻，运用起来自然就比较顺手。同时因为培训式咨询的特点是上门服务次数有限，但合作时间较长，因此咨询师有足够的时间进行落地优化指导。只要咨询师的服务节奏合理，一般情况下都可以使咨询方案在企业中更好的见证效果。

为了更好地区别传统的驻场式咨询，我们把这种咨询方式也可以称之为教练式咨询。

虽然教练式咨询服务优势多多，但前提是企业方要有一定的管理基础，要么就是在培训式咨询模式的前提下进行教练式咨询服务。近两年两种咨询方法也在不断地融合，受过培训式咨询模式洗礼的咨询师们往往都是在企业端服务时先教授操作原理和方法，再和企业方一起研讨和设计方案，因此也能见证相应的咨询效果。

随着社会的不断发展，市场在不断变化，企业管理方面的问题也是千变万化，教练式咨询服务效果再好，也会大浪淘沙式地被逐步忽略掉。因为对于一家企业而言，生存永远是第一位的，那么企业要解决的核心问题自然就会有所变化。

那么到底怎样通过了解企业管理的全貌来解决企业在发展的不同阶段出现的核心问题就是我们下一期要分享的内容，敬请下期分解！

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