公司厨房管理办法细则(公司厨房管理办法最新)

随着社会的进步与发展,各行各业都在提升,大众对餐饮的要求也越来越高,我们固有的思想总是在别人要求下才会做得更好,但现实已经完全改变,只等要求在改变就等于被淘汰,我们只有高举进步旗帜,勇往直前,才能继续坚定的走在我们的梦想之路。

民以食为天,现在的社会餐饮概念也随着民生思想等一直在改变,建国初期,我们的民众主要以吃饱为主基调,到了80初人们就向往吃好,而到了90年代人们就开始追求高端食品、海鲜等,当进入了新世纪,随着国民经济的增强,个人收入的丰厚,开始要求不仅要吃饱,吃好,而且要吃得时尚,吃得健康营养,这样就对我们餐饮提出了更高的要求,做健康美食,做健康餐厅。

为了顾客的放心和提高自身管理,很多酒店是导入了4D管理模式,多年时间下来,不仅带来了食安厨房,也带来了更加高效的管理。

4D管理给企业带来了五大高效和四大亮点,彻底解决了困扰企业多年的餐饮老问题。

五大管理高效

1.提高环境和食品安全

每个酒店的厨房都有下水明沟,企业可改变了固有的形式,做成暗沟,只留几个检修口,原有的冲水搞卫生不再出现,那么厨房地面上就不会有水,更节约了用水,下水道反味也彻底解决,让员工的工作环境更加舒适。

针对食品安全,首先对所有原材料干湿分离,生熟分离,荤素分离,不会再有混放,导致窜味的原料,对于客人来说保证了健康安全用餐,员工自己操作与使用也更加妥贴放心。

2.开源节流

小处不省钱袋空,企业不光要想办法为企业挣钱,更需要做好各种节约,4D给了企业很好的解决方案。

首先,原材料的细致量化,降低成本,物品与用具的定位,不会出现用具乱放,到处找不到的情况,不仅节约,增加用具的使用期限,更有效提高了工作力。

其次,对于一些平时不关注的低值易耗品,比如洗涤灵、垃圾袋、百洁布等,甚至于一双筷子,企业都要定量出库,并做好检查与监督。

最后,要让供货商做企业的库房,取缔一级库房,降低库存量,解决换季菜品积压导致原料过期、浪费等现象,这样既保证了原料的新鲜,又能增加酒店的资金运转。

3.提高工作效率

通过定位、定量,让各种物品都有自己的家,让员工做每一件事都更有效率。比如:正常厨房早上上班开档,一位师傅的笊篱找不到了,最起码5分钟时间浪费掉了,定位后可直接找到;冷库、冰箱、调料库都一目了然干净整洁;餐饮员工的流动性很大,新来一名员工要很快熟悉岗位工作,入职后在厨房一天的功夫就会全了解,因为每一样都有名称、照片、操作指示图,节省掉了新员工的前期入职培训时间。

4.提升影响力

一个酒店在当地的品牌效应很重要,做4D不仅带来的是工作管理的收获,更能给企业在市场上做宣传,首先会让当地食药局认可,把企业做成行业示范,让更多人来学习。

“4D厨房,欢迎参观”,不仅让同行学习,更让顾客直接进入我们的厨房参观,最大的宣传来自顾客的口碑认可,这是很有道理的。

5.工作积极性和主动性

做餐饮,都在说现在的员工不好管理,不同时代的人有不同的理念,针对现在的员工,首先企业要提供良好的工作环境,像80后做厨房,地上全是水,每天都在里面泡着,也照样干,若放到现在90后的员工肯定不喜欢这样的工作环境,更何谈能积极工作。

好的环境有了,更要有好的管理模式,4D管理模式让员工与企业一起共成长,内部服务赋予了员工更多的优越感,所有的策划和活动都有大家参与,让员工更有主人翁意识,让他们觉着做工作是在给自己做。有了更健全的职位提升模式,让大家有更高求知欲,主动学习的结果就会给工作带来更高的效益。

四大亮点

1.手机管理

面对手机管理,所有企业都是难题,如果企业上班就强制性把手机收起来,下班发放,员工肯定都会抱怨。企业应化被动改主动,可定制手机柜,每人一个,一把钥匙,上班自己锁入,下班拿走。

当然全靠主动不现实,相应的机制才能让工作更加顺利,比如企业可制定‘厨师达人’月度优秀厨师的检查制度:每月检查全月上交属于第一名,以此类推,共计三名。最高奖项带着家人北京三日游,发现一次未交,也要有相应的惩罚制度,从而有效控制员工的手机问题。

2.设施设备的使用

4D管理让大型设备也有了专人负责,不仅管理设备里的物品和卫生,最重要的还有一项保养制度,定期保养才会让设备使用年限增长。

比如,如果厨房里有油烟,原有的冰箱很可能2年就破旧不堪了,假设企业做到三个月一保养,这样在原有的基础上最少可以延长2年。

3.工作的检查模式

员工只做检查的,不做你安排的,所以企业的检查机制一定要梳理好,做了4D每日都要往群里发收尾照片,定期组织顾客参观,这都是强大有力的检查。

相应的,发现问题就要及时解决,比如:厨房各档口打印机经常有忘记关的现象,每日下班安排值班人员用相机拍关掉的照片发群里,忘关情况从未再次发生;燃气表数也要每天拍照,了解当天燃气使用情况,及时关注燃气节约,又能检查燃气的关闭。

4.大菜秀

菜品重要的是色香味,大菜秀有什么用?其实是让企业走出传统模式,大菜秀也属于对顾客的优质服务,顾客用餐当中额外享受了我们赠送的针对性节目,一份价钱买到两份东西,何乐不为。

同时也让厨师走向了前厅,直接面对顾客服务,增加了厨师对服务的了解与认识。一直以来厨师是不会去前厅参与服务的,如此一来更有助于提升酒店整体人员的服务能力与协作,变相给酒店做了宣传。

为什么要实施4D管理:这是最省钱的降低成本方法,同时最有效。它使大家乐于工作,心情愉快,身体健康;各级主管都能发挥潜能,轻松管理;员工有尊严有价值,安心把工作做好;上下协同一致,产生有效强大组织力,减少负能量,大幅提高生产力,为企业创收。

本文摘自《中国好餐饮杂志》

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