市场营销计划的主要部分，市场营销计划的主要部分有哪些。

第一步，观察问题。

如何观察问题？

毛主席认为，通过调查研究就可以看到问题，用眼睛直接观察，通过感性认识，就能观察到问题。

可见，正确观察问题，要建立在实践的基础上。

离开实践，来谈具体的问题，都是扯犊子。

第二步，提出问题。

如何提出问题？

毛主席认为：“提出问题，首先就要对于问题即矛盾的两个基本方面加以大略的调查和研究，才能懂得矛盾的性质是什么，这就是发现问题的过程。”

尤其是抽象的问题，复杂的问题，不仅要用眼睛去看，还要用心去观察，用大脑去分析。

通过感性认识，再上升到理性认识，才能理清各种问题，进而提出核心问题、讲出主要问题、说出其他问题。

提出问题，看似很简单，貌似张口就来，实则不然。

善于提出问题的人，总是能抓住关键点，引发大家共鸣或惊叹，背后有逻辑思考，有敏锐的洞察力。

有些人爱提问题，但总是讲不到重点，就像唱歌跑调一样，没有抓住灵魂。

可见，正确地提出问题，要有理性的思维逻辑力，要建立在辩证唯物主义认识论基础上。

第三步，分析问题。

如何分析问题？

毛主席认为：“常常问题是提出了，但还不能解决，就是因为还没有暴露事物的内部联系，就是因为还没有经过这种系统的周密的分析过程……”

简单地讲，要做系统而周密的分析，要暴露事物的内部联系。

具体的分析方法，就是从事物的内因和外因入手分析，从事物整体与局部分析，运用唯物辩证法的观点，去分析事物的内部矛盾性。

这里面，既有认识论，也有方法论，还有逻辑学。

第四步，解决问题。

如何解决问题？

这是最关键的一步，好比足球运动员临门一脚，要把球射进门，才算完整解决一个问题。

毛主席认为，解决问题要建立在科学分析的基础上，要根据具体情况，来制定具体的解决方案。

其方法论就是：具体问题具体分析。

也叫因地制宜，量体裁衣，对症下药。

教员还认为，解决大问题，不仅要有战略，还要有具体的策略。

策略就是具体的战术，越详细越好，越具体越好，越清晰越好。

由此可见，正确解决问题的过程是：观察问题→提出问题→分析问题→解决问题。

或者是：提出问题→分析问题→解决问题→总结问题。

这个过程，涉及到认识论、逻辑学、方法论。

“毛选”很多文章，都是为解决实际问题而写。

在解决实际问题中，毛主席都运用了唯物辩证法的观点，遵循“观察问题→提出问题→分析问题→解决问题”的逻辑思维。

抽丝剥茧，循序渐进，直击主题与要害。

这个过程，就像买菜、洗菜、切菜、炒菜一样。

我们结合“毛选”里的案例来分析。

以《论持久战》为例。

这篇划时代的雄文，就是应用唯物辩证法解决复杂问题的巅峰之作，至今仍是经典。

文章的逻辑框架，就是遵循了“观察问题→提出问题→分析问题→解决问题”的思维逻辑模型，贯通了认识论、方法论和逻辑学。

全文21节120段，可以分为四部分：

提出问题（第1节，即1-8段）；

分析问题（第2至9节，即9-58段）；

解决问题（第10-20节，即59-118段）；

总结问题（第21节，即119-120段）。

其中，有几个章节内容，也是按照“提出问题→分析问题→解决问题”的逻辑框架，来分析单独的子问题。

比如《论持久战?问题的根据》。

开篇就提出问题：“抗日战争为什么是持久战？最后胜利为什么是中国的呢？根据在什么地方呢？”

教员一口气，提出三个问题，接下来就是分析问题。分析问题的方法，就是应用唯物辩证法的观点，从战争的矛盾双方入手分析，即深入分析日本与中国双方的优缺点，即矛盾分析法。

日本的特点：军力、经济力和政治组织力是强的，但是战争是退步的、野蛮的、反人类的，加上人力、物力不充足，在国际形势上又处于不利地位。

中国的特点：军力、经济力和政治组织力比较弱的，但是战争是进步的，是正义的，有充足的人力、物力支持打持久战。

最后，教员得出一个结论：

“中日战争互相矛盾着的基本特点，规定了和规定着双方一切政治上的政策和军事上的战略战术，规定了和规定着战争的持久性和最后胜利属于中国而不属于日本。”

通过矛盾分析法，从而作出正确论断：日本不可能战胜中国，最后胜利属于中国，但是要打持久战。

比如《论持久战?驳亡国论》这节。

文章的逻辑框架，同样遵循了“提出问题→分析问题→解决问题”的逻辑模型。

总而言之，《论持久战》这篇经典著作，主要逻辑就是“观察问题/提出问题→分析问题→解决问题”的思维模型。

我们再以《反对党八股》为例。

这篇文章的写作思路，依然遵循了“观察问题→提出问题→分析问题→解决问题→总结问题”的思维逻辑模型。

全文分45段：

观察问题（第1至6段）；提出问题（第7至8段）；分析问题（第9至20段）；解决问题（第21至42段）；总结问题（第43至45段）。

观察问题：第1至6段，主要讲党内出现洋八股的历史现象，教员认为洋八股是主观主义与宗派主义的宣传工具，是二者的表现形式。

提出问题：第7至8段，教员提出一个尖锐问题，认为主观主义、宗派主义和洋八股，是反马克思主义的，都不是无产阶级需要的，而是剥削阶级需要的。为此，在党内消除党八股思想。

分析问题：第9至20段，教员系统分析了党八股的“八大罪状”，即深刻分析党八股的八大危害：

①空话连篇，言之无物；②装腔作势，借以吓人；③无的放矢，不看对象；④语言无味，像个瘪三；⑤甲乙丙丁，开中药铺；⑥不负责任，到处害人；⑦流毒全党，妨害革命；⑧传播出去，祸国殃民。

解决问题：第21至42段，教员为克服党八股问题，开了一个处方，即解决问题的具体方法。

这个处方就是《宣传指南》小册子，总计有四味药，即教员精心准备的四篇文章，每篇文章都讲述了一个方法。

具体概括有以下四点：

第一点：学习列宁的方法，要根据调查和研究来写文章和做工作。

第二点：学习季米特洛夫的经验，写文章和做演讲，一定要用广大群众听得懂的语言。

第三点：学习鲁迅的写作精神，写好文章至少要看两遍，不要随意生造词汇，写不出就不要强行写等八个方法。

第四点：反对空谈马克思主义，必须要把中国的革命实际情况与马克思主义的基本原理结合起来。

上述四点，就是教员帮忙党内干部，克服党八股思想，提供的具体方法。

讲完之后，教员做了简单的总结，再次强化自己的观点，加强大家的印象。

又如《在延安文艺座谈会上的讲话》，这里就不具体展开分析。

由此可见，“观察问题→提出问题→分析问题→解决问题”，是毛主席解决问题的基本逻辑思维。

值得我们学习与借鉴，对提高我们解决实际问题有帮助。

尤其是做事没有头绪、没有逻辑性、没有方向感的人，掌握了教员这套方法，就会有很明显的改观，会让同事和领导对你刮目相看。

教员常说，学习马克思主义，切忌只会背条条框框。

关键在于运用马克思主义的基本观点、立场和原则去解决革命实际问题，要把马克思主义基本原理与中国革命的实际情况结合起来。

反对谈抽象的马克思主义，鼓励谈具体的马克思主义。

同理，我们学习毛主席思想，重点在于学习和领悟其原理，应用毛主席思想的观点、立场和原则去解决现实问题，助力我们更好地认识世界和改造世界。

这个叫学以致用，是学“毛选”的正确方法，是最难上手的地方，也是学习的最高境界。

我们结合现实问题来举例分析。

在民营企业，营销部是一个很重要的部门，每到年底都需要做年度营销总结报告和来年营销计划方案。

营销总监和市场经理，在做年度营销计划方案时，主要的写作逻辑思维框架，就是“观察问题→提出问题→分析问题→解决问题”。

所谓观察问题，就是通过详细的营销数据分析，来了解年度营销工作情况。

哪些工作做得不错？哪些工作做得不足？具体存在哪些问题？都需要详细列举出来。

比如：公司销售增长了，公司利润下滑了，公司某个单品滞销了，公司某区域市场业绩拉胯了。这些都是问题，但要把重点问题和次要问题区分开，把难处理的问题和容易处理的问题区分开。

在呈现问题时，注意尽量表格化，以PPT形式演绎，切忌文字堆砌。

总而言之，观察问题的目的，是为了正确提出问题。

所谓提出问题，就是在观察问题的基础上，把各问题做清晰的梳理与比较。

哪些是重点问题？哪些是非重点问题？哪些是迫切要解决的问题？哪些是暂缓解决的问题？

比如，公司年度总销量增长了，但利润在下滑，就需要找出其中的原因。是生产成本上升了？还是营销成本上升了？还是税费增长了？

为此，要正确提出问题，就离不开细心观察和调查研究。

所谓分析问题，就是在提出问题的基础上，针对某个问题来做详细剖析，把大问题拆解成若干小问题，有利于问题逐个解决。

比如：年度销量增长了，但利润在下滑。通过系统与周密分析，发现公司的营销费用占比太高，大幅度超出年度营销费用预算，摊薄了整个公司利润。

营销费用过高，就需要具体分析各项费用：广告投放、市场物料、差旅费用、公关接待、节时促销、市场培训等营销占比，看看哪些费用严重超出预算？是否存在不合理的情况？

通过系统与周密分析，来找到问题症结所在，然后对症下药，提出优化和解决方案。

所谓解决问题，就是在科学分析的基础上，制定具体的解决方案。理论上，方案（策略）是越详细越好，越详细越有利于执行落地。

比如，公司营销费用占比过高，通过分析发现公关费用、差旅费用和市场物料超出预算，也超出同行业的平均水平。

找到问题了，就可以对症下药。可以通过完善财务制度来控制，可以通过制定相关市场公关条例及规则，要约束和规范销售人员的各种市场行为。

当然，在这个过程中，仍需要把握一定的灵活性，把商务管得太死了，也不利销售工作开展，具体要视行业而论，要有辩证思维。

营销总监和市场经理，按照上述逻辑思路，去制作年度营销方案，大方向就不会错。让领导或BOSS看到你有清晰的思路，而不是满脑子浆糊。

至于具体的产品策略、市场策略、推广策略和销售策略，都需要建立熟知行业、市场和公司基础上，要建立在具体问题具体分析的基础上。

在借鉴同行成功经验时，一定要结合公司实际情况，要不然很容易脱离现实。要牢记一点，不能落地的解决方案，写得再好都是花架子。

从董事长或BOSS的角度分析。

不仅要看营销部门的数据，还要看生产、研发、行政、财务等部门的数据，这个岗位更需要系统思维和辩证思维。

唯有如此，才能平衡好各部门的利益，把各部门力量聚集起来，形成更大更强的合力，从而推动公司各项业务向前发展。

但是在解决公司发展遇到的问题时，仍然可以按“观察问题→提出问题→分析问题→解决问题”逻辑框架来思考。

当然，除了毛主席这个方法，还有其他的解决问题的思路。

条条道路通罗马。

解决具体问题，我们要尽量找到最便捷、最安全、最低成本的那条路。

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