对于许多公司来说,商业模式是一个起点,因为它有助于定义组织的目标和需求。如果设计得当,商业模式可以帮助公司提供有价值的产品和服务。因此,这可以带来更满意的客户,良好的声誉和品牌忠诚度。
在这里,将讨论什么是商业模式,并分析其10个主要组成部分。
什么是商业模式?
商业模式是公司盈利和创造价值的主要战略。商业模式通常基于公司销售的产品或服务,预期费用和目标客户等因素。如果发生意外事件,例如新法律或管理变更,组织也可能决定改变其业务模式。商业模式还可以帮助新公司做出有关投资机会,管理风格和他们希望雇用的员工的重要决策。
为什么商业模式的组成部分很重要?
遵循业务模型的所有组成部分非常重要,因为它们为你提供了使公司盈利的指南,同时还为你的客户创造了价值。每个组件都与公司基础设施、运营、与客户的关系以及产品或服务的一个关键方面有关。这些组件还可以帮助你更恰当地适应直接或间接影响你业务的意外事件。
商业模式的10个关键组成部分
虽然商业模式的某些方面可以根据公司的特定行业进行定制,但以下是需要考虑的商业模式的10个关键组成部分:
高层次的愿景
你的业务模型的第一个组成部分是战略的基本描述。你的愿景可以短至几句话,并最终可以成为公司使命宣言的一部分。在制定愿景时,请务必明确说明您的业务所在的行业,并使用积极的语言。
主要目标
一旦你为公司建立了愿景,就要确定你的首要可量化目标是什么,以及你计划如何评估它们。你的目标可能与您的年度销售收入、运营成本、营销策略或人员配置决策有关。如果你的企业相对较新,最好设定适度的目标。如果你的公司已经建立起来,你可以设定更雄心勃勃的目标,例如将客户范围扩展到其他省份或国家/地区。
客户目标和挑战
在设计业务模型时,确定对组织的产品或服务感兴趣的客户类型非常重要。此组件还包括创建目标客户在使用公司产品/服务时可能面临的挑战列表。例如,如果你的企业销售割草机等园艺设备,请务必向客户清楚地解释,如果他们购买的产品有缺陷,应采取哪些步骤。
解决方案
强大的业务模型还包括针对客户问题的解决方案列表。尝试通过考虑你拥有的资源来确保这些解决方案是切合实际的。例如,如果你的公司销售高科技健身器材,并且某些客户遇到你的产品问题,你可以提示他们完成调查,以更好地了解出现这些问题的原因。你也可以向商业顾问寻求帮助以提出解决方案。
价值
价值,因为它与业务模型有关,指的是解决方案的核心方面,使它们独一无二。例如,如果你的公司是业内第一家制造革命性技术的公司,例如电子行业中测量体温的手表,那么你可以成为该领域的先驱,并为创新设定新的标准。价值还可以包括通过关注企业员工和客户的需求和疑虑来尊重他们。
定价
每个企业都必须为其产品或服务建立定价模型。如果你的公司是新公司,请尝试最初设置足够低的价格以吸引客户,但又要高到足以支付间接费用和运营成本。设置价格时要考虑的其他因素包括产品或服务的质量以及你的盈利目标。一旦你达到所需的净利润率,你就可以开始提供折扣和其他特殊优惠。
消息
你的信息必须清晰而有力,以吸引注意力并说服客户你企业的产品或服务值得购买。此消息可用于广告,必须理想地反映贵公司的独特特征,并包括号召性用语,例如“立即与我们联系,以获取我们全面的汽车保险单的报价”。你的营销部门可以帮助你创建和传达有趣的消息和口号。
进入市场
进入市场的策略涉及选择要用于推广和销售产品或服务的渠道。这些工具可以包括社交媒体平台,移动应用程序商店和付费搜索。如果你拥有一家小型本地企业,如服装店或其他零售店,你也可以使用传统的促销渠道,如电视,广播和传单,特别是如果你知道你的目标客户使用这些商店。
成长机会
业务模型的这一组成部分涉及寻找帮助你的公司发展的方法。增长机会的常见例子包括与其他公司的并购以及与非营利组织合作开展慈善活动。由于员工的增加,前者可以帮助提高业务运营效率,而后者可能会提高品牌声誉。
所需投资
投资是使用解决方案所需的资源(产品或服务)及其成本。就像定价过程一样,谨慎做出与投资相关的决策以避免代价高昂的损失始终很重要。在抓住投资机会之前,请考虑设定预算并进行成本效益分析。例如,如果你拥有一家当地杂货店,你可能希望投资一台或多台自助结账机。但是,只有当你的客户经常使用它时,这种投资才能产生丰厚的回报。
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