企业是一个开放的系统,其行为方式会受到外界各种因素的制约。作为企业人力资源管理活动重要组成部分的员工招聘的实施也会受到多种因素的影响。主要因素有外部因素、内部因素和个人因素三大类。
1. 外部影响因素
(1)国家的政策法规。一般意义上,国家的法律法规对企业的招聘活动具有限制作用,它往往规定了企业招聘活动的外部边界。国家的政策法规从客观上界定了企业人力资源招聘的对象选择和限制条件,企业的员工招聘应该在国家政策法规限定的框架内进行,不能与之相违背。目前,《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同 法》是我国就业领域的两部最重要的法律。
(2)社会经济制度和宏观经济形势。企业作为社会的一个组成部分,其经营和运营方式必然会烙有社会经济制度的影子。我国传统的计划经济体制限制了人才的发展,改革开放以来,企业的公开招聘制度逐步完善,招聘的方式方法也日趋科学和完善。宏观经济形势对企业招聘的影响主要表现在三个方面:
①宏观经济形势会影响企业的经营状况,进而作用于企业招聘需求;
②宏观经济形势中的通货膨胀会影响企业招聘的成本;
③政府对宏观经济的调控会直接影响企业的发展,进而影响企业吸纳人才的能力。
(3)传统文化及风俗习惯。传统文化及风俗习惯对招聘的影响是潜在的、惯性的、 顽固的,甚至是缺失理性的。例如,日本的终身雇用制至今仍非常强烈地影响着日本企业的招聘模式,以及员工的就业前景。中国几千年积淀而成的传统文化也形成了对某些职位的固定看法,这些看法直接影响了企业招聘和求职者。正如鲁迅所说的“因袭的重 负”的影响力是很大的。“官本位”的思想使人们更加看重职位和发展空间;传统的“三 教九流”的职业分类依然使某些人不能正确评价某些岗位的价值和贡献,硕士应聘清洁工引起社会热议就是最好的例证;“重男轻女”的思想也使得一些企业在招聘中忽略了女性的才华。
(4)外部劳动力市场。由于外部招聘主要是在劳动力市场进行的,因此市场的供求状况会影响招聘的效果,当劳动力市场的供给小于需求时,企业吸引人员就会比较困难; 相反,当劳动力市场的供给大于需求时,企业吸引人员就会比较容易。在分析外部劳动力市场的影响时,一般要针对具体的职位层次或职位类别来进行。例如,现在技术工人的市场比较紧张,企业招聘这类人员就比较困难,往往要投入大量的人力、物力。
(5)竞争对手。在招聘活动中,竞争对手也是非常重要的一个影响因素。应聘者往往是在进行比较之后才做出决策。如果企业的招聘人员、招聘政策和竞争对手存在差距,那么就会影响企业的吸引力,从而降低招聘的效果。
2. 内部影响因素
(1)企业的经营战略和用人政策。一个企业的战略类型、战略决策的层次和企业文化等都会对企业的招聘产生影响。不同的企业发展战略对人员的需求量不同,而且在不 同的发展战略下,企业招聘活动的重点也是不同的。企业高层决策人员的用人政策不同, 对员工的素质要求也不同。同时,高层决策人员对内部招聘和外部招聘的倾向性看法, 也会影响企业招聘的方式方法。
(2)企业自身的形象和条件。一般来说,企业在社会中的形象越好,就越有利于招聘活动。良好的企业形象会对应聘者产生积极的影响,引起他们对企业空缺职位的兴趣, 从而有助于提高招聘的效果。在当今社会,个人所得往往被认为是自身价值的体现,是社会对自己的认可,不少求职者会着重关注企业所提供的福利待遇。在实际招聘中,公司也常常“打待遇牌”,用高薪吸引人才。
(3)企业的招聘预算。企业的招聘预算对招聘活动有着重要的影响。充足的招聘资金可以使企业选择更多的招聘方法,扩大招聘的范围。例如,公司可以选择强势媒体发布招聘广告。相反,有限的招聘资金会使企业进行招聘时的选择大大减少,这会对招聘效果产生不利的影响。
(4)职位的性质。职位根据性质可以分为适需性职位和储备性职位。职位不同,招聘方法也应不同。高层管理者的招聘必须综合使用多种方法;特殊人才的招聘可以借助猎头公司和专业的评价中心;普通员工的招聘应考虑节约成本;而储备性人才的招聘则应与企业发展战略相结合,综合考虑他们的短期安排和长期发展。
3. 个人因素
(1)求职者的求职动机和强度。求职者的求职动机和强度决定了求职者对所应聘职位的渴求程度。虽然求职者的求职动机和强度会受到诸如个人背景和经历以及个人财务状况等因素的影响,但总体而言,求职强度高的应聘者更容易接受企业的应聘条件,求职成功率高,反之亦然。
(2)招聘者的个人特质。企业招聘人员的个人特质也会对最终的招聘结果产生影响。 较好的个人形象、文雅的谈吐、温和的态度等积极特质会对求职者产生正向吸引,进而 增加求职者接受企业应聘条件的概率。
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