绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进而促进个人与组织共同发展的持续过程。具体可以从以下几点来理解。
绩效管理是一个持续的管理过程。它不仅仅是一套表格、一年一度的评价以及奖励计划,而是融入员工的日常行动和行为之中,以期改进和提高绩效的持续管理过程。
绩效管理是建立共识的过程,即组织和员工都明确要实现的目标以及实现目标的途径。组织首先应把自身的目标与关键的成功因素具体化为绩效指标,然后,通过沟通让员工理解工作绩效标准或成功标准是什么,通过什么途径、方式或努力能达到这种标准。
绩效管理是有效管理员工的方法。绩效管理的焦点是对人的行为的管理,是引导个人或团队怎样共同努力、互相支持以达到公共目的。
绩效管理的最终目的是最大可能地取得个人和组织的成功。企业领导者通过持续的管理过程,为员工建立清晰的目标,提供支持,不断反馈和沟通,并承认或认可员工的努力,促进个人绩效不断改进和提高,从而确保实现组织业绩。
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