确保这个模式良好运行的前提是,你的客户首先能够选择一个基础产品,例如,一趟从伦敦到巴黎的航班,或者一辆奥迪A4,然后增加一些客户对其价格敏感度较低的可选产品。最近的消费者行为研究显示,客户购买产品时的情形通常是这样的:最初,客户会在包括价格的理性标准基础上做决定,后来就会变成了以情感为动机的购买模式了。一旦你挤在一个窄小的经济舱座位上,就不在乎啤酒和三明治会花多少钱了。
当附加商业模式被应用到有着很多决策者的企业和企业营销环境中时,也能很好地发挥作用:投资者通常都希望在前期投资最少,以便在后期销售产品的时候获得最大利润。最便宜的空调产品、电梯和安全系统就可以采用此模式,这样就把以后上涨的服务成本留给设备管理部门处理了。
需要思考的问题
我们能否提供一款客户对其价格敏感的基础产品,然后再附加上服务?
我们能否让客户与我们绑定,让他们购买我们的附加产品?
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