内部一致性实现的前提是明确组织中各种工作的相似性或者差异性以及这些工作对 组织的整体目标实现的相对贡献的大小,这些相似性和差异性就构成了组织中工作关系 的内部结构。在企业的薪酬设计过程中,可以以某一方面的依据为标准来设计公司内部 的薪酬结构。这些依据可以是工作本身、工作所需技能或者市场薪酬水平。在以工作为 依据设计薪酬结构时,首先要进行工作评价。
工作评价,就是指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和 工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。工作评价的目的是通过对工作进行系 统的和理性的评价,帮助确定工作结构,然后由工作结构决定薪酬结构,从而使企业薪 酬制度符合内部一致性的要求。
工作评价的内容包括评价工作的任务和责任、完成工作所需的技能以及各种工作对 组织整体目标实现的相对贡献大小,因此工作评价与工作分析之间有密切的联系,工作 分析所得到的信息是对工作进行评价的重要基础。工作分析形成的工作描述提供了工作 的复杂性、难度、责任和价值大小,有助于确定工作之间的相对价值和识别对各种工作 应该给予补偿的数量。从这个意义上讲,工作分析是工作评价的起点。
尽管不同的组织在进行工作评价时的标准不同,但最终都是要得到一个工作结构。 人力资源管理中的工作结构实际上指由一个系列的工作中的不同级别构成的体系。如果 把薪酬标准的各种水平与工作结构的各种水平结合在一起,就得到了公司的薪酬结构。 换句话说,薪酬结构就是一个组织中各种工作之间的报酬水平的比例关系。该比例关系 包括两层含义:不同层次的工作之间报酬差异的相对比值,以及不同层次的工作之间报 酬差异的绝对水平。
内部一致性高的薪酬体系具有三个特点。
第一,完成某一工作所需要的知识和技能 越多,得到的报酬也越多。
第二,从事某种工作时所处的环境越恶劣,工作的报酬也越 高。
第三,一种工作对实现组织整体目标的贡献越大,得到的报酬也越多。
在实际工作中,工作评价一般是在外部顾问的指导下,由熟悉本公司各种工作的员 工组成工作评价委员会来实施。
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