电子商务商业模式的形态，电子商务商业模式的起源与发展？

投稿用户 • 2023年4月3日 am11:40 • 商业模式 • 阅读 554

在电子商务商业模式（E-commerce business model）中，传统的产品和服务通过在线渠道进行销售，因此能够省去与实体分支机构相关的运营费用。消费者也会从产品和服务的在线搜索中获益，这些益处表现在消费者可以在不同的产品和服务之间进行比较，消除时间和旅行成本，并且能够以更低的价钱买进。公司也可以通过将其产品和服务放在网上而获益，这样做就可以减少涉及的中间人、零售店经营场所和传统的非目标性的广告活动。

电子商务指的是通过电子系统进行产品和服务的购买和销售，它是随着电脑的广泛普及而出现的（怎样做）。由于商业和信息技术一直都在不断地向前发展，所以很难对电子商务的确切范畴有一个明确的定义。《国际电子商务期刊》（International Journal of Electronic Commerce）的总编弗拉基米尔·热瓦斯（Vladimir Zwass）认为，电子商务是“通过远程通信网络来分享商业信息，保持商业关系，进行商业交易”的活动。除了产品和服务的直接销售以外，电子商务还包括客户服务和支持（什么？为什么）。

和销售常规的实体产品相比，销售虚拟产品有一个很大的缺点，那就是购买者在购买前不能够直接测试和评估虚拟货物。这一缺陷必须通过把各种益处都尽可能清楚地展现给消费者予以弥补（包括确保无论何时何地，都可随时提供产品，并保证消费者能轻易获取）。此外，消费者想要增加市场透明度，这其中就包括他们能够咨询其他消费者对产品的评价。相反地，如果给消费者提供很多选择，但又没有让消费者觉得选择太多而无从下手的话，那就没有任何问题，因为他们能够轻易地在线搜索、过滤并查明产品类别（什么）。

电子商务模式可能会影响一家公司的所有层面和领域。例如，销售部门会利用数据挖掘技术或其他类似技术来分析公司的销售，为的是直接优化销售策略，这个任务也可以自动执行。消费者可以收到个性化的广告和推荐，而公司则可以用最低的额外费用接触到更多的消费者—— 互联网的延伸确实是全球化的（为什么）。电子商务也能够作为一种补充销售渠道，通过这一渠道，数码化产品固有的好处就能得到充分的挖掘（怎样做）。当一个消费者在线下载数字音乐、电影或者软件的时候，可以通过一个快速的综合销售过程来实现的，这一过程几乎没有任何等待时间，即时完成了所有必要的交易。

从1948到1949年间，电子商务在柏林空运期间实现了信息的电子传输以来，到现在已经有60多年的历史了。后来的电子数据交换（EDI）的发展成为了今天电子商务的杰出先驱。20世纪60年代，众多的行业部门通力协作开发出了通用的电子数据标准。最初的版本是专门为采购、运输和财务数据而设计的，而且主要用于行业内部交易中。第一批开发并使用电子数据交换的行业是零售业、汽车工业、国防工业和重工业部门。全球化的数据标准开发于20世纪70年代到90年代期间。

起初，这样的电子数据交换系统非常昂贵而且主要用于商业用途。互联网普及率的日益提高在电子商务的发展和再定义流程中起到了催化剂的作用。今天传统的电子商务渠道虽然缓慢但却坚定地向充分利用互联网功能的方向前进，这使得私人用户也能够接触到这一渠道。

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电子商务商业模式的形态，电子商务商业模式的起源与发展？

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