以下为某公司的销售人员绩效考核方案,供读者参考。
销售人员绩效考核方案
一、考核原则
① 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
② 定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
③ 考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
① 销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司会每季度确定、调整一次。
② 销售人员行为考核标准如下。
A. 执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
B. 履行本部门工作的行为表现。
C. 完成工作任务的行为表现。
D. 遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
E. 其他。
其中,当月行为表现06分以上者为合格,行为表现08分以上者为良好,行为表现为满分1分者为优秀。如当月有少数突出表现者,则对突出表现者可以最高加到12分;如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,则其行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
销售人员的绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表
四、考核方法
① 员工考核时间:下一月的第一个工作日。
② 员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
③ 员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。
④ 员工考核挂钩收入的计算公式为:
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义一览表
⑤ 员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80%~140%。
⑥ 员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
① 业绩考核:按考核标准,由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
② 行为考核:由销售部经理进行。
六、考核结果
① 业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
② 员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
③ 每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
④ 如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或人力资源部提出。
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