在过去几年中,不少公司追随eBay的脚步,试水P2P电子商务领 域。Craigslist是一家私有的、刊登免费分类广告的大型网站,主要针对本地产品和服务提供分类服务,诸如房屋信息、招聘信息、演出信息、可出售的私人物品或其他需求等。Craigslist创建P2P电子商务网络之后,打破了之前平面媒体在该领域的垄断,市场也因此发生了重大变革。通过免费的广告分类,Craigslist逐渐发展为一家大型的P2P电子交易网站,拥有600万个新的分类广告和500亿的月浏览量。Craigslist利用这个颇受欢迎的市场定位收取某些广告费,比如职位招聘或公寓出租, 其他分类广告仍是免费的。
英国的Zopa公司通过一个在线网站应用P2P电子商务模式提供金融在线交易服务。通过该网站,消费者能够避开银行和金融机构独立进行借贷交易。Zopa在其中扮演着P2P信用平台的角色,促进并确保个人的在线借贷业务(贷款和借款)安全顺利进行。用户(贷款人)在Zopa网站上发布可贷金额和贷款条件。网站则根据这些信息罗列出与这些要求相匹配的借款人信息。Zopa公司以中介的形式独立运作,将贷款人和借款人整合到同一平台上并绕开了银行,使借贷双方能够以各自最满意的条件进行交易(比如更低的贷款利率)。借贷双方每完成一笔交易, Zopa公司都会收取一定的手续费作为其稳定的收入来源。P2P模式如图所示。
P2P模式的示例图
在柏林创建的friendsurance.com网站开创了另一种P2P商业模式。该模式在一种经典保险理念的基础上,通过社交网络创建了另一种P2P保险模式。这个保险理念的基础是通过社交网络建立一种互助式保险网络(比如,四五个朋友一起)。以车险为例,如果需要定损的话,个人的互助网络将拿出一部分金额(比如每人20欧元)。余额则由一份经典的保险备份来补偿。通过这种方式friendsurance.com将投保人的保险费率降低了一半。不仅仅是消费者得到了好处,而且保险公司理赔的成本也下降了,而且客户口口相传,能主动吸引更多的客户。道德风险也因此大幅降低。
创建于2010年的RelayRides也应用P2P商业模式运营业务。该网站提供“P2P汽车分享服务”,私家车主可以通过该网站发布其车辆的详细信息并出租给别人。这些用于出租的私家车装有芯片,配置了安全系统,并在RelayRides网站的预定系统注册备案。通用汽车公司赞助了这个网站。它在美国推行以后取得了巨大成功。推出仅2年,该网站就吸引了50多万会员。
1999年在纽约市创建的“老虎21”(TIGER21)是一个高净值投资者(high-net-worth investors)的学习平台。该组织假设每个会员拥有100万美元的资产,而会员包括企业家、CEO、投资方、最高行政官等。这样做的目的是为了增加会员的投资知识,探索有关财富保值、资产规划和家庭动力学(family dynamics)的问题。“老虎21”的独特之处在于每月召开一次小型会议,着重讨论与健康相关的主题和另一些投资组合问题。这些会议保密性和专业化程度很高。与会人员提出商业理念、个人事务或着眼于世界大事,共同对议题进行评估和讨论,以期抓住商机,为成员们进行财富管理。会议的真正价值在于与会人员讨论时产生的不同见解。在会议结束前,外部专家作为演讲嘉宾对会议进行总结。“老虎21”向会员收取3万美元的年费,涵盖了小组会议、专家讲座和在线社区的费用。
LinkenIn为商务专业人士提供了最大的社交网络平台。与Facebook 一样,领英公司的用户也可以在该网站上免费创建业务导向的个人资料库。公司代表可以在上面寻找雇佣职位,找工作的人也可以在上面搜索工作机会。当然,网站用户也可以在这种P2P服务网络中进行交流并建立关系。该网站使用起来非常简单,能让用户全面呈现个人资料并开拓他们的专业社交网。
P2P模式在房屋出租业也很受欢迎。创建于旧金山的私人企业Airbnb公司给用户(房屋所有者)提供一种在P2P社区中面向大众出租自有资源的方式,比如居住空间、私人房屋、公寓、城堡、船只和其他资产。登录界面友好的网站以后,用户就可以在网上发布居住空间或其他资产的短期租赁信息,给旅行者社区或其他寻找民宿的用户提供丰富的信息。网站引入排名系统,为住宿提供者和租用者提供交易保障,以尽量杜绝不实信息。Airbnb公司的主要收入来自预订服务费(通常在6%~12%之间)。其他的收入来源还包括用户信用卡结算时的信用卡手续费。
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