组织文化是指组织在长期的经营活动中所形成的并为组织大多数成员认可和遵循的区别于其他组织和具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为准则和思维方式的总和。
组织文化具有以下特性:特色性和共同性;精神性和物质性;根生性和吸纳性;稳定性和发展性;历史性和时代性;精英性和全员性。组织文化是通过各种载体的不同现象表现出来的,因而具有丰富的外在表现形式。根据不同的标准,可以对组织文化结构进行不同的分类。根据组织文化的现象,有的学者分为物质和精神两个层次;有的分为物质、制度和精神三个层次;有的分为物质、行为、制度和精神四个层次。
组织文化主要表现为导向功能、约束功能、凝聚功能、辐射功能、协调功能和激励功能六个方面的功能。组织文化的创建包括以下过程:创始人的价值观和经营理念;甄选过程;高管人员的身传言教;员工社会化。
埃德加H.沙因根据组织生命周期理论,把组织的演进分为年轻(初创期或早期)、 中期(成熟期)、老化(衰退期)三个阶段,认为每个阶段,文化均以不同的方式发挥着作用。
组织文化与企业竞争力的关系主要体现在以下三个方面:组织文化是企业发展的深层动力;组织文化有利于提升企业品牌形象;组织文化有利于提升企业的绩效。
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