罗宾汉式商业模式的形态，罗宾汉式商业模式的起源？

投稿用户 • 2023年6月16日 pm11:40 • 商业模式 • 阅读 259

为罗宾汉式商业模式（Robin Hood）想一个更贴切更形象的名字的确比较困难。在这种模式中，“富人”购买产品或服务的价格比穷人高得多。大部分的利润来自广大的富裕客户的消费。以低价吸引较穷的客户虽然不能直接产生利润，但却能产生竞争者无法企及的规模经济效应。此外，以这种方式来对待贫困消费者能够塑造积极的企业形象。

通过罗宾汉的方式，一家追求“劫富济贫”经营理念的公司将会以较富有的人为代价在经济上支持较贫困的人。这样做的主要目的是为穷人提供他们原本无法负担的产品和服务（是什么）。从富人手中赚取的利润都被用来补贴低价或免费提供产品和服务给穷人所带来的损失（是什么？是谁）。穷人们从这种模式中获得好处，而富人们也能够因为做了好事而心安理得（是什么）。罗宾汉式的经营方式能够极大地改善企业形象。

罗宾汉式商业模式的起源

虽然中世纪就有了罗宾汉的传说，但以罗宾汉命名的商业模式却在20世纪70年代左右才出现。罗宾汉式商业模式发展的核心驱动力是企业日渐觉醒的社会责任感，即“公司的社会责任”。印度的亚拉文眼科医院最先实践了这一理念。该医院于1976年由加文答帕·文卡塔斯瓦密博士创立，旨在为患眼疾的印度平民提供各种医疗服务。60%以上的失明是由白内障导致的，而这种失明可以通过外科手术治愈。不幸的是，这种手术对印度大多数人来说都太昂贵了。为避免这种不公，文卡塔斯瓦密博士创建了一种新的商业模式，即富有的人以高价支付这种手术的费用，而穷人只需付极少的、他们能够承担的费用，有的手术甚至全部免费。富人消费医疗服务创造的利润用来补贴穷困病人的治疗成本。由于印度患眼疾的穷人太多，目前医院已具备足够的能力进行大量的外科手术，并产生了规模经济。这种商业模式的成功的确令人印象深刻：尽管亚拉文眼科医院近三分之二的手术都是免费的，但每年仍能盈利，并且到目前为止，已经完成了超过200万例眼科手术。罗宾汉式商业模式如图所示。

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