双边市场模式的创新者,双边市场模式的创新有哪些方面?

双边市场模式用途极为广泛,目前已被应用于多种商业模式创新, 例如信用卡业务:信用卡公司同时把信用卡用户和接受这种信用卡的零售商和其他商业联系在一起。成立于1950年的大来国际俱乐部(Diners Club)是世界上第一家信用卡公司,其客户在需要偿还债务之前,有平均2周的信用宽限期。大来信用卡用户无须支付还款利息(后来收取了利息),而只需缴纳3美元的年费即可。同时,每一笔成功交易完成以后,商家需要向信用卡公司支付7%的手续费。为扩大业务获得更好的业绩,大来国际俱乐部不得不面临一个不同于以往的艰难挑战(“鸡生蛋还是蛋生鸡”的问题又来了)。没有足够数量的信用卡申请人,商家就不会接受这种信用卡,同样地,如果没有足够多的商家(商店、餐 厅、酒店等)支持这款信用卡,消费者就会对这款信用卡没兴趣。这种情况促使大来国际俱乐部积极开展营销活动,鼓励消费者接受大来信用卡,最开始主要针对经常在餐馆吃饭并有可能使用信用卡结算的销售人员。

电子商务网站,如eBay、亚马逊或网售鞋王Zappos等,对买卖双方的互动都非常重视,它们也属于双边市场。高朋网(Groupon)的经纪人为消费者和供应商提供打折券(即优惠券),意味着消费者能从供应商获得更大的折扣,从而推动了“团购”的发展,买家获益于这些打折的产品和回扣,供应商则能吸引大量的消费者。它几乎涉及所有市场,高朋网每天都会推出一款预售的特价商品。感兴趣的消费者可以在网站注册以获得该商品,如果达到预定人数,那么所有人都能获得该特价商 品。这种方式降低了商家的风险,商家按照产品成交价格的某个百分比给高朋网支付手续费。高朋网产生了巨大的间接网络效应:折扣产品吸引了为数众多的潜在消费者,反过来,数量巨大的消费者促使更多的商家在高朋网上出售产品。高朋网为全世界成千上万个市场提供服务,并声称拥有超过35个国家的7000万用户。

德高集团、Facebook和《地铁报》采用的广告赞助模式同样属于联接广告商和用户的双边市场模式。广告商和用户由间接网络效应绑定在一起;传统的消费者散发广告,给广告商带来收益;消费者则享受到经过广告费交叉补贴后的适价商品。比如德高集团,与城市当局合作和公共交通运营商合作,免费或以较低价格提供街道公共设施,作为回报, 德高集团拥有城市户外广告的独家代理权。广告商们为黄金地段和公交媒体的广告位置付费,同时整个城市则受益于免费或成本低廉的公共服务和广告创意设计。

英国的《地铁报》是一份在工作日免费发放的报纸,通常在公共交通服务点和其他城市网点诸如咖啡馆、巴士站和遍布全国的工作场所。《地铁报》的众多读者对以他们为目标市场的广告商构成了极大吸引力,由此创造了一个双边市场。报纸广告资源的销售收入成为《地铁报》进行报纸生产和发行的资金来源。

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