人力资源是指组织中所拥有的、以及可能加入组织的所有劳动者的能力和潜力。人力资源的特征包括以下几个方面:
1. 人力资源是具有潜在性的。人力资源的潜在性表现在其训练、学习、发展和适应性上。人力资源的潜能是动态的,可以通过管理和培训来激发和发挥。
2. 人力资源是与生产要素相比较具有高度的复杂性。人力资源的复杂性主要表现在其社会性、主观性、不确定性、多样性、行为性、动态性等方面。
3. 人力资源是一种非物质性的生产要素。人力资源的这一特点表现在,人力资源是由人的认识、经验、能力、潜力等构成的,它们不能够象原材料、工具和机器那样直接进人生产作用中,它们需要经过培训、教育才能发挥作用。
4. 人力资源是不可逆的。在世界上所有的生产活动中,只有劳动是不可逆的,而不是可以还原的物质,也就是说,一旦人耗在经济活动中,人受过的教育、训练是不能回收的。它已付出的劳动是得不到补偿的。
5. 人力资源是主观性的。人的主观能动性是人力资源的重要特征之一。
6. 人力资源是以服务性为特征的。一切人力资源在本质上均属于劳动力资源,它是劳动服务的工具。
7. 人力资源是具有特殊性的。人力资源具有一定的地区和群体特征。由于地域、文化、教育等的差异,人力资源也是具有特殊性的。
综上所述,人力资源具有潜在性、复杂性、非物质性、不可逆性、主观性、服务性和特殊性等特征,这些特征对于组织的人力资源管理具有重要的指导意义。
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