星巴克市场营销，星巴克市场营销案例分析。

投稿用户 • 2022年10月24日 am9:23 • 市场营销 • 阅读 391

9月24日下午，浙江宁波骆驼镇，一家星巴克店里，三三两两的人坐在里面闲聊，他们喝着咖啡，品着甜点，神情轻松惬意。

这样的场景，你在全世界的每一家星巴克里都会遇到。但与其他地方不同，骆驼镇的这一家星巴克里，相互交谈的是设计师与业主，此外还有意大利印赛瓷砖的经销商。而他们交谈的内容，更是与闲聊无关，而是直接关系设计风格与装修选材的话题，自然也包括了印赛的产品与品牌文化。

说到品牌文化，不得不提宁波当地的文化。

据印赛负责人梁建雄介绍，作为一个海滨城市，宁波的文化属性偏“海派”，宁波人很容易接受新鲜事物。宁波当地的设计师很喜欢在星巴克与业主谈方案，在这样一个既非设计工作室，亦非业主住宅的地方，双方都轻松自在，久而久之，就形成了这样一种风潮，即，要找到一个设计师，“我不在星巴克，就是在去星巴克的路上”。

印赛宁波经销商团队，敏锐地发现了这样一种有效的交流方式，于是在与印赛中国总部商讨后，决定在星巴克来一场同行意想不到的营销活动，“印赛请你喝下午茶”。

实话实说，当下消费者去建材市场选材料的几率越来越低，精装房与整装公司拦截了大多数流量，如何有效预约意向客户，就成了一个行业难题。但是，如果在意向客喜欢去的地方与之交流，见面就不再是难题。

为了办好这样一场“非传统”活动，印赛宁波经销商团队筹备了一周时间，选择好地点，准备好奖品（价值不菲的星巴克专用杯子），并且提前联系了意向客户与装饰公司、设计师。

时间来到9月24日下午，深秋的宁波已经有了些凉意，但星巴克店里的人们交谈热烈，满脸兴奋的他们一点没感受到深秋的凉意。

当晚的统计结果显示，当天下午共到场五六十人，除了宁波经销商团队主动邀约的设计师、意向客户，还有设计师、装饰公司邀请的意向客户，以及其他自行到场的意向客户，效果远超预期。梁建雄本人也参与到向意向客户讲解品牌与产品的队伍中，一个下午忙下来，他本人也接待了将近10名意向客户。

为此，梁建雄与宁波经销商团队临时决定，第二天上午再加一场。

9月25日上午这场活动，到场70人左右，效果超出了此前一天，这让梁建雄与宁波经销商团队非常振奋。

在接受采访时梁建雄表示，接下来当地经销商团队会邀请意向明确的客户到店选砖。他认为，在终端做这种成本可控的小而精的活动，会促进当地经销商与用户之间的联系，提升成交率。

据梁建雄透露，印赛宁波经销商有2个店面，一个店在骆驼镇，另一个店在宁波市区。在骆驼镇的活动首战告捷后，市区店面也会跟进，此后宁波将每月都会推出“印赛请你喝下午茶”活动。

老狼当天在现场注意到，宁波下辖海宁的经销商也到场观摩，据称海宁稍后也会推出同一主题的活动。

梁建雄还告诉老狼，今年10月，印赛将在江苏大面积推行“印赛请你喝下午茶”活动，明年则会把这一活动推向全国，“有专卖店的地方就有这个活动”。

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