员工绩效考评,规则订起来很舒心,结果算起来累死人。
假如我们对一个 8 个人的小团队中的每一个人进行评价,参与评价的领导共 3 人,每个人的评价都分为“业务”和“文化”两个方面,那么最简单的情况下我们也会收集到 8 * 3 * 2 = 48 个数字,然后在这48个数字的基础上,进行分人、分评价领域的汇总计算,然后还要进行分人、分评价领域的排行榜计算,然后对这些数字特征进行详细的解读,甚至做一个PPT展示给领导。哇,恐怕这要占用一个HR一整天的工作时间。
当然,这还是最简单的情况,而更加典型的情况是:HR和老板可能希望进行360°环评,同时评价的领域一般在四到五个,而且还希望评价的人能够除了打分外再说点什么。这也就意味着 48 个数字瞬间变成了 8 * (8-1+3) * 5 = 400 个数字,数字基数扩大了近 10 倍。而后面的汇总、排行榜、解读、展示则一点都没有打折,甚至还要增加对每个员工额外语言评价的收集汇总。
随着人数越来越多、规则越来越复杂,组织并统计这个绩效评价的工作量呈指数级上升。如果哪个公司说人事部门为了这个绩效评价忙活了半个月,我一点儿都不会觉得奇怪。反倒是如果他们把这么多数字都算对了,没有出现计算错误导致的纠纷,我反倒会由衷地表示敬佩!
这么复杂的数字计算,当然要交给工具来做,人做是极其不明智的!
当然,这还是最简单的情况,而更加典型的情况是:HR和老板可能希望进行360°环评,同时评价的领域一般在四到五个,而且还希望评价的人能够除了打分外再说点什么。这也就意味着 48 个数字瞬间变成了 8 * (8-1+3) * 5 = 400 个数字,数字基数扩大了近 10 倍。而后面的汇总、排行榜、解读、展示则一点都没有打折,甚至还要增加对每个员工额外语言评价的收集汇总。
随着人数越来越多、规则越来越复杂,组织并统计这个绩效评价的工作量呈指数级上升。如果哪个公司说人事部门为了这个绩效评价忙活了半个月,我一点儿都不会觉得奇怪。反倒是如果他们把这么多数字都算对了,没有出现计算错误导致的纠纷,我反倒会由衷地表示敬佩!
这么复杂的数字计算,当然要交给工具来做,人做是极其不明智的!
那么如何用工具来完成员工绩效考评呢?这里我以微信小程序“群统计”为例,来讲解一下进行员工绩效考评的流程。
我们假设需要考评的人员为:张三、李四、王五、赵六、钱七。
需要考评的方面为:工作业绩、职业素质、服务意识、团队精神、组织纪律,这5个方面都需要进行数字打分。另外附带一个文字评价。
1 创建员工考评问卷
那么我们第一步就是创建这个考评问卷。首先点开“群统计”,然后点击首页的“问卷”,点击右下角加号,创建一个新的问卷。
在创建问卷页面,输入标题、说明,以及要考察的题目。然后点击左下角的设置按钮。
在设置中,有一些问卷的常见选项,您可以根据需要进行配置。这里我们着重强调配置“设置问卷多主题”。打开“设置问卷多主题”,并将被考评人员的名称,录入为问卷的主题。最后确认设置。
然后就可以点击“发布”来完成问卷的创建了。
创建成功后,可以在群统计首页->问卷->点击刚刚创建的问卷,点击合适的分发方式,来将问卷分发给需要作答的人。
2 参与考评(回答问卷)
分发完成后,评价人打开程序即可开始作答。作答方式跟普通的问卷大体相同。唯一不同的是,这个问卷会要求评价人,对问卷的每一个主题都进行一次作答,并会有明显的进度展示。
作答人可以在问卷的顶部看到当前作答对应的主题,我们这里就是当前评价的对象。
也可以点击这个主题,在弹出的进度框里选择其他的主题进行作答。
提交了一个主题的答卷之后,也能够立即看到进度的更新。
3 查看考评结果
在考评组织者这边,他始终可以看到答卷的提交情况。具体位置在首页->问卷->点击对应问卷->查看结果。
在查看结果页面,他可以看到已经收集到多少答卷,多少人参与了。如果设置了群内参与或者名单参与,还能够看到,多少人还没有参与。
其中非常有用的一个功能就是聚合方式中的“主题排名”。这个主题排名,会把一个主题下面所有答卷中的所有数字题的数字累加,然后进行排名。在我们的例子中,这个排名的依据就是每个考评对象最终的考评得分的总分。很显然,如果你的企业需要依据考评打分来评优,或者做末尾淘汰,这个功能将对你非常有用。
另外,如果你的企业做的是360°环评,可能不希望一个员工给自己打分。那么你可以在聚合方式“参与人”中,看到每个员工都参与了哪些主题,如果他参与了自己的主题,那么可以删除他的答卷。
仅有一个总分排行是不够的,HR和老板们显然还希望看到每个主题下面的统计结果,这时你需要打开结果页面上的“数据统计”。
数据统计页面会展示每个题目的统计数据,以及该题目下分主题的统计数据。这个数据,对于HR和老板们了解员工擅长哪些领域、在哪些领域有短板特别有效。
对于考评中“额外的文字说明”题目,数据统计页面会提供一个入口,可以查看该题目所有的作答内容,也可以分主题进行查看。在我们的例子中,分主题查看文字题目,就等于是对这个员工的,同事文字评价的清单。
至此,有关于如何使用群统计来进行员工绩效考评,就介绍完毕了。相信这个工具应该能大幅减少HR部门的工作量,提高工作准确度和效率。
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快把这个工具分享给你的领导或者HR部门吧,为公司业绩提升添砖加瓦!
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