教练式管理风格的行为特征，教练式管理风格的行为特征答案？

投稿用户 • 2023年1月7日 pm1:13 • 企业管理 • 阅读 529

作为一个培训管理者，时常会收到来自高层领导或者需求部门提出需要采购某类培训主题的需求，给自己的下属或者公司的某一类人群上课。

去年培训部就收到了要安排《教练式领导》的需求。

我先来解释一下什么是教练式领导：简而言之就是区别于传统的习惯发布施令、提出建议的权威型领导。教练式领导是通过提出问题，激发员工不断思考，从而通过跟教练式领导的对话中讨论和发现解决方法。

我们找来了3-4位专业的老师，分别带着不同的课程逻辑为公司量身设计了符合我司经理层的课程内容方案。在跟多个培训讲师和课程供应商销售沟通后，只有唯一一位老师专门提到说教练式领导更适合中高层管理者学习。

很快，我们在向上汇报即将开设这门课程时，人力资源总经理提出说，以公司当前的情况，并不适合学习这个主题的课程。

教练式管理风格的行为特征，教练式管理风格的行为特征答案？

当时我还不明白乙方老师为什么有这样的提醒，而总经理又有这样的判断。直到我遇到我的直属上级一直用教练的方式与我对话，我才感受到教练式领导让员工感到窝火的原因：

初来乍到或较为资浅的员工，需要更多明确的指示，而非开放式的自我解决思考

如果下属刚进一家公司，他对公司内部的文化以及工作习惯都是不了解的，因此遇到问题向上级反馈时，他希望获得的是来自上级更多的提点，而非一个又一个问题。因为在下属对公司的整体情况了解甚少时，他很难自发就能想到一些解决方案和突破口。

同样，如果是资浅员工他对岗位的经验和知识储备都不足够时，往往对复杂的问题无从下手，所以使用教练的对话方式激发他，往往兜来兜去可能都找不到关键问题点。

学习过“情境领导”的伙伴一定比较清楚，以上两类员工更适合用指令的方式给出明确的意见。

业务团队需要更加直接的命令和指标驱动

业务团队作为公司的销售一线团队，就是企业经营过程中直接面对客户和市场的人员。他们每天面对的客户和市场都是瞬息万变的，如果跟进不及时，一不小心就会被竞争对手抢走。所以，很多业务员工和管理者都是风风火火、执行力很强的性格，这是非常符合岗位气质的。

但教练式领导是一种需要花时间去沟通、去思考，一步步地找到核心问题和解决办法的领导方式。

在业务繁忙的过程中，员工会非常反感这种慢条斯理的沟通方式。他们一直以来习惯的都是军队式的管理：“给我一个指令，我这就去干。别在这里磨磨唧唧地，问半天也没个决定。我要是自己知道，我也不会来问你啊！”

人的天性就是倦怠，而非勤勉和自驱

有句话说：道理我都懂，但却过不好这一生。当代的中国经济发展起来，年轻人都生活在富足的成长环境中，对于父辈的那种刻苦工作、奋勉付出的战斗精神已经不再感同身受。

越来越多的求职者都更加青睐钱多事少离家近的工作，喜欢体制内的工作模式。

这无不在说明着，无论是年轻一代，还是70后、80后每个人都希望少一些辛苦和麻烦，多一些享受和平稳。

纵然每个问题都有很多种解决办法，但我一定想要选那条最简单、最不麻烦的解决方式，哪怕它是中庸的暂缓之策。

那么，教练式领导为什么又适合中高层管理者呢？

因为中高层管理者领导的不是员工，而是管理者。

员工希望从管理者那里得到答案，而管理者需要从上级处得到更多的支持、尊重和资源。因为做到管理者，他已经具备多年的工作经验，对自己的工作习惯和团队领导都形成了自己的风格和思维方式，传统的指令对他而言，会引起被轻视或不尊重的反作用。

另一方面，中高层管理者往往会分管好几个部门，而这些部门可能会存在他的专业范围外。

如果这些部门都是同类部门，也是他自己所擅长的领域，他还能够给出准确的指令。

但一旦中高层管理者开始管辖他没有经验的领域，他很难基于自己的不专业状态给出合适的建议。管理者不可能在每个领域都精通，所以在非专业领域，他需要不瞎指挥，不随意做出决定。

所以使用教练式领导方式，可以帮助他通过与下属的剖析式对话共同讨论问题，确定合理的目标和解决方案，并制定下属能够接受的行动计划。

我曾听过一句总监级别的下属对领导的肯定：我的上级在针对不懂的事情会多问掌握信息，而不是瞎指挥乱决策。遇到任何决策和需求，他都会进一步理解，并跟上级保持信息沟通，同时也会知会下级，这点让下级感觉是很受尊重的。他又是一位能够体谅和体会下级工作难处的领导，让我的工作干劲会提高。

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教练式管理风格的行为特征，教练式管理风格的行为特征答案？

那么，教练式领导为什么又适合中高层管理者呢？

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