病人

了解病人就诊心态可以让医院的营销人员、医务人员准确地抓住病人需求，也能让医院营销做得更有吸引力和目的性。传统的以医院为主的卖方市场已经转向以病人为主的买方市场。看病不看病，花多少钱…