组织

冲突是人类社会发展所不可避免的，任何领域都存在冲突与矛盾，企业也不例外。 如何正视企业文化冲突，尤其是并购企业的文化冲突，并加以合理地分析以便找出解决的路径，是每一个企业面临的重要…

企业文化的生成、维系、传承呈现了运动中的企业文化的基本面貌。实际上，对文化的生成、维系、传承这几个阶段的研究可纳入企业文化自然演化视角。包括美国著名学者埃德加H.沙因（E. H. …

组织文化并不是自然而然地产生的，它的生成是有一定规律可循的。组织文化的创建包括以下过程。 （1）创始人的价值观和经营理念。在组织创建阶段，一方面，组织吸纳一些人加盟到团队中来，其中…

组织文化管理机制，组织文化管理机制的流程是什么 组织文化管理机制是指组织在长期的实践中形成的由组织领导倡导的组织愿景、宗旨、企业精神、核心价值观等一系列理念体系，并在此指导下建立有…

汤姆-彼得斯和罗伯特-沃特曼在其《追求卓越》一书中提到”管理最大的挑战在于管理软性的东西”。他们对“卓越企业“的标准是“能够灵敏地持续应对任何环境变化”。同时，优秀企业…

区域型营销组织结构图 区域型营销组织结构是指在营销总部的管理下，由各营销区域分别开展营销组织活动的组织形式，如图所示。 区域型营销组织结构示例

小型企业市场营销部组织结构图 小型企业的市场营销部的组织结构设置一般以销售人员为主，配以销售内勤来辅助销售部经理做一些市场、客户服务方面的工作，如图所示。 小型企业市场营销部组织结…

大型企业市场营销部组织结构图 一般情况下，以总部统管营销的方式开展营销活动的企业，其营销组织结构如图所示。 大型企业市场营销部组织结构示例

组织文化的六个特性 （1）特色性和共同性。每个组织都有其独具特色的组织文化，这是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所决定的。国内外一些优秀企业，都具有…

关于组织文化的概念，国内外学者有许多不同的认识和表达。美国加州大学管理学教授威廉•大内认为，组织文化是由其传统和风气所构成，同时，文化意味着一个公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活…

电话销售人员培训方案 下面是某公司的电话销售人员培训方案，供读者参考。 电话销售人员培训方案 一、培训需求分析 对电话销售人员培训需求的分析主要采用绩效分析的方法，以调查问卷的形式…

劳动关系管理是人力资源管理的核心内容之一。劳动关系是否和谐，直接影响员工 的工作积极性和员工潜能的发挥，也会影响员工的离职率，进而影响企业战略目标的实 现。因此，构建和谐的劳动关系…

劳动关系(labor relations),通常是指生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关 系，或者说是指整个社会关系系统中与劳动过程直接相关的社会关系系统。具体地说, 劳动关系是…

组织职业生涯管理中遵循的原则如下。 （1）共赢原则。共赢原则就是员工个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。 员工职业生涯管理是企业发展计划和员工个人生涯发展计划相结合的产物。组…

美国约翰霍普金斯大学心理学教授、著名的职业咨询师约翰-霍兰德(John Holland )于1959年提出了具有广泛社会影响的职业倾向(career orientation )理 …

职业生涯规划是指企业与员工共同制定，对决定员工职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，把员工个人发展与组织发展相结合，制定有关员工个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安…

绩效就是根据企业的业务性质、战略取向、战略目标和工作性质等，对员工的行为、 所应完成的工作任务或工作结果所做出的符合一定标准的规定和要求。绩效管理一般指一个组织的上级管理者对其下属…